诚信危机的对策(面对诚信危机应该怎么做)

给定材料：

当前，诚信危机在社会各个领域遍地开花。企业违法经营屡见不鲜，山寨横行，侵害了消费者的合法权益。甚至，连最神圣的教育行业也涉及其中。长期以来，中国乡村教师工作条件艰苦，生活待遇低下，微薄的薪水有时还被无情拖欠，这种尴尬而无奈的局面，极大地影响了乡村教师从教的积极性，进而制约了乡村教育的健康发展。按照国务院办公厅印发的《计划》，我国330万乡村教师的工资待遇将有明显提高，生活待遇将获得较大改善—这次可以预期的乡村教师涨工资，受到了公众的一致赞同，被称为“最无争议涨薪”，足见乡村教师待遇低下已成为一个严重问题，提高乡村教师待遇已经刻不容缓。

以往乡村教师收入缺乏保障，生活待遇低下，地方政府和基层政府拿出的最常见的理由是“政府没钱”。“政府没钱”并非不是实情，因为相当一部分政府开支需要政府自己想办法筹集，虽然再怎么“没钱”，“三公”经费和公款消费似乎也未受多大影响，但有些地方的确出现过拖欠公务员工资的情况，“没钱”给乡村教师发工资有时大约在所难免。现在不一样了，中央明确要求，义务教育经费要按“省级统筹”原则发放，这意味着包括乡村教师工作在内的义务教育经费，要由省级财政足额保障，地方政府、基层政府再也不能以“没钱”为由，维持乡村教师低保障、低待遇的困窘局面。甚至可以说，即便出现了基层公务员工资被拖欠的情况，乡村教师的工资、待遇也必须不折不扣予以保障，否则，地方政府、基层政府就难逃截留、克扣义务教育经费之嫌。

《计划》明确提出，中央财政通过相关政策和资金渠道，重点支持中西部乡村教师队伍建设，地方各级人民政府要积极调整财政支出结构，加大投入力度，大力支持乡村教师队伍建设，“要把资金和投入用在乡村教师队伍建设最薄弱、最迫切需要的领域，切实用好每一笔经费，提高资金使用效益……坚决杜绝截留、克扣、虚报、冒领等违法违规行为的发生”。中央和地方财政收入已连续多年大幅增加，政府“没钱”之说断不能成立，加大对农村义务教育的投入，使乡村教师的“最无争议涨薪”尽快兑现，已成为地方政府不可推卸的责任。

根据材料，某县某乡长长期拖欠教师工资，大大影响了教师的工作积极性，现有部分教职工来县集体上访，要求解决拖欠的工资，如果领导安排你去处理这件事，你打算怎样做?不超过300字。

【参考答案】

长期拖欠工资是严重的失信行为，伤害了教师的积极性，为解决此事件，我会：

一、搞好教师的接待工作，给上访教师安排好食宿，仔细倾听教师的不满，态度要平和亲切，消除教师心理的不满;

二、仔细记录教师们所反映的问题，对于力所能及能解释的问题尽力去解释，以维护政府形象;

三、能解决的问题当场解决，提升教师的信任度;不能解决的问题整理成文字材料及时上报给领导或转交相关部门;

四、如果集体上访的人很多并且有现场代表人，要重点给代表人作工作，并请他(她)们代表上访人反映意见;

五、如果集体上访的人很多，可能导致现场混乱，要及时通知公安部门或单位保安部门派人到现场维持秩序。

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