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2017年广西百色市田林县公立医院招聘信息(2017年广西百色市田林县公立医院招聘公告)
1.一位患者找到医院来,拿出之前去不同医院治疗十多本的儿童病例,对这种患者看病“货比三家”的现象你怎么看待?
【参考答案】
看病“货比三家”造成了医疗资源的巨大浪费,客观上也进一步加剧了“医生荒”的现象。如果是一时无法确诊的疑难杂症,患者多看几家医院,多瞧几位医生,还可以理解,但是如果是普通的疾病,这背后的原因,就很值得深思了。
我认为包括两方面的原因:一方面是患者对自身的疾病过于担忧和焦虑,从积极的角度来看,这是现在公众更加重视自身健康的表现,值得肯定,但是过犹不及,并不值得提倡;另一方面,则是患者对医生和医院缺乏信任,总想在不同的医院和医生之间进行反复比较和验证,一旦两个或者是多个医生给出的结论不一致,患者就更加担心和焦虑,只能去另寻高明,结果就陷入一种恶性循环。
但是我们要知道,即便是同一个病人的同一种疾病,在不同的医生眼里,也会有不同的描述,所给出的治疗方案、开出的药方,更不会完全相同,而这并非是医生没有看准、看透疾病,只是他们的表述方式不同,所选择的治疗方案不同而已。因此,患者不能把这作为医生水平低,看不透疾病的理由。
患者这种“货比三家”式看病,除了会浪费医疗资源、加剧医院和医生的负担之外,同时也会大大加重自身看病的各种成本和负担。而要避免这种现象,除了需要患者理性看待疾病,理性看病之外,更需要医生方面有所作为,就是尽量使用通俗而标准的语言,把患者的疾病讲明白讲透彻,让患者知道这就是“终审结果”,而无须劳民伤财,四处验证。
2.你的上级主管部门要来检查工作,单位领导让你来接待,请问你要怎么做?
【参考答案】
上级主管部门来检查工作,能够更好地促进单位工作的开展,发现部门工作中存在的问题,并及时改进。如果领导安排我来负责此次接待活动,我会这样做:
第一,充分做好准备工作。首先确定接待的时间和地点,安排具体的工作人员去迎接,保证上级主管部门检查人员的安全到达。除此之外,主动与上级领导沟通,了解其人数、级别及在接待日的具体要求,并按单位的具体接待标准进行安排。其次,做好组织人员的工作安排,保证这次接待工作各环节都有专人负责。最后,做好接待场所的布置,最好能改变以往在办公桌前对话的方式,可以采用在茶几前边喝茶边反映问题的形式,营造一种轻松的氛围,使大家可以畅所欲言。
第二,接待过程中各组人员分头行动,联系相关部门做好秩序维护和安全保障。并随时汇报情况,保证做好上级领导的接待工作,安排专人上级主管部门此次的检查情况进行记录,将其指出的问题记录下来,并在事后及时解决。
第三,接待完毕后,做好相关收尾工作。组织人员对接待场所进行清理,派人做好上级领导就餐、住宿或者返回的工作等。
最后,我会根据接待当日的情况记录及上级领导的意见等对单位内存在的情况进行分析整理,形成资料和建议向领导汇报。就所涉及问题的组织会议讨论,提出解决方案,并征求领导意见,提升工作质量。
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