规范养老机构服务行为(养老机构的规章制度都有哪些)

【导读】

中公事业单位考试网提供面试热点题目面试热点：养老机构的行为规范，希望可以帮助考生提高面试水平，顺利进军事业单位面试考试。

【热点背景】

伴随着我们的父辈逐渐老去，人口红利消失，取而代之的是银发浪潮，人口老龄化严重等时代特色。养老问题成为社会生活中的突出问题，也成为政府解决民生问题的重中之重。我国现行的养老模式是“9073”其中居家养老以及社区养老相对来说比较常见，但是对于机构养老大家争议比较多，有成为潜在考点的可能。

【命题预测】

自2019年以来民政部连续发文明确，应防止在养老机构内兜售保健食品、药品，且以欺骗手段销售保健产品等方式诈骗老年人财务的养老服务机构和从业人，将被列入地方民政部门联合惩戒对象名单。请谈谈你对此举的看法。

【参考答案】

1.分析政策出台的目的。

养老机构是我国现行养老模式下的重要一环，同时也是未来养老模式中不可或缺的中坚力量，而在具体运行的过程中却存在诸多问题，不仅让人寒了心，也不利于解决人口老龄化的问题。民政部的多条通知意在通过遏制养老机构内的不当行为，真正为老人提供一个安全纯净的养老环境。

2.阐述积极意义。

(1)民政部通过发文明确了行业标准以及从业人员的行为准则，最大限度上的规范了养老机构及其从业人员的言行举止。打造良好的行业形象，促进养老服务行业健康，长远发展;

(2)降低老年人的受骗风险，避免了不必要的经济损失，同时也打消了诸多潜在人群的顾虑，让人们在选择时更加安心;

(3)在居家养老与社区养老的方式之外增添可靠的养老方式，对于缓解养老压力大有裨益;

(4)通过一系列的举措，让群众感受到政府急民之所急，想民之所想的服务理念，进一步塑造良好的政府形象，提升政府公信力。

3.联系实际阐述如何落实。

(1)要想规定的出台不成为一纸空文，落实的过程就是重中之重，在落实过程中要严格按照指导标准，不打折扣的进行执行;

(2)处理政府相关部门的监管，我们还需要发挥群众的作用真正做到群防群治，通过大力宣传，然大家明确具体的要求与标准，让人民群众站在监督的风口浪尖;

(3)单一的依靠他律始终无法真正激活一个行业的发展潜力，就像你永远也无法叫醒一个装睡的人一样，要想真正让养老机构在我国养老事业中发挥作用，就需要从行业内部形成良性的竞争，真正激发活力。

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