让城市更有温度 申论(让城市更有“温度”)

新春临近，中国迎来“短期人口大迁徙”。中科院大气所研究发现，人口流动甚至能影响温度，北上广等大城市温度有所降低，而在海南三亚，春节期间日均气温会比平日高出近0.5摄氏度。

某种意义上，是游客“用脚投票”的选择，提升了三亚的温度。媒体报道，今年的三亚，依然位列春节黄金周国内游热门目的地前三名。从组建旅游警察支队整治旅游“顽疾”，到开启生态修复、城市修补的“双修”，三亚的“高人气”，既是人们对碧水蓝天、椰风海韵的向往，也是对这两年三亚狠抓城市治理、提升旅游品质的肯定。

城市的“热岛效应”，让温度计的水银柱更高;而人气的拢聚，却源于城市另一种“温度”的提升。“城，所以盛民也。”城市，以人的宜居和乐居为旨归。在一定意义上说，一个城市的文明程度，不是取决于有多少高楼大厦、人文景观，而是取决于它让人感受到的舒适“温度”。

城市的“温度”，源于自然之美，更源于风物之美。景与城、建筑与自然，和谐共生、美美与共，城市才能别具情怀，因有气度而有温度。像三亚这样的旅游城市，美景如常在的盛宴，让人陶醉。不过，如果城市交通拥堵、违章建筑蔓延，就难免煞了风景。正是痛感于此，三亚以山体、河流、海岸等为重点抓生态修复，以广告牌匾整治、城市绿化改造、城市色彩协调等为重点抓城市修补，以自然积存、自然渗透、自然净化雨水等为重点建海绵城市。唯有城在景中、景在城中，城市与自然相得益彰，“温度”才能更宜人。

城市的“温度”，不仅在风物之美，也在于精神之美。城市是文化的容器、记忆的载体。一座城市吸引人的，短期而言是旖旎风光，长久而言则是其独特的精神气质。三亚的精神既植根历史，也寓于现实。过去，“天涯海角”之名，让文人骚客于此畅望云霞海曙、烟波浩渺。今天，“国际旅游岛”之名，也让这里成为文化交融、文明交汇之地。如果能让历史与现实交相辉映，展现海阔天空的精神、海纳八方的气质，一定使海岛更让人心仪神往。

城市的“温度”，根植精神之美，体现于人文之美。在三亚听到一个故事。元旦前夕，一位石家庄游客花1.5万元买了条水晶项链，后来觉得有点贵，就抱着“试一试”的心态，找到旅游警察希望能帮他退货，没想到成了真，“警官还专门驾车送我们过去，让我们心里倍感温暖。”一个细节，折射出城市治理水平的改进、人文精神的提升。让人看到，城市的温度，不仅在眼底的无限风景，更在人间的一片真情。

打造城市的宜人“温度”，一个核心的内容，就是“人”。流动时代，我们已从“熟人社会”进入“陌生人社会”，城市对待人的态度，往往要看对待“陌生人”的态度。对于一个旅游城市来说，更是如此。一盘“天价大虾”足以让城市形象蒙尘，一次出租宰客足以令人对城市反感。“坚硬的城市里没有柔软的爱情”，海南省委之所以强调“管理好城市比抓项目还重要”，正是因为看到，一个冷冰冰的城市不可能受到旅客的真心青睐。风物之美、精神之美、人文之美，说到底都是“人”之美，取决于如何认识人、怎样对待人、如何塑造人。

晨光照亮鹿回头的雕像，海风唤醒亚龙湾的细沙，国际旅游岛有无限风情。根治“大城市病”，清除“旅游顽疾”，仍需抓住“人”这个核心。城市一旦有了温度，也就有了迷人的魅力和光彩，才能让更多人在这里感受到满满的获得感。

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