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面试考验应变能力题目(应变能力 面试题)
国家公务员考试面试:适应性问题解答
提案目的:
在面试过程中,让人措手不及的测试问题往往会给候选人带来压力。主要考验考生的应变能力,即考验考生在压力下对突发事件、疑难问题的反应能力。测试考生快速灵活地改变角度、适应环境和进行比较的能力。考生必须迅速做出正确的判断和行动。你的思维和反应要快,情绪要稳定,考虑问题要深思熟虑。
回答原则:
考生应遵循“控制住局势,防患于未然”的原则,按照以下顺序应对:1.先冷静,2.迅速处理,3.查明原因并追究责任人。其中,保持冷静,先冷静下来,然后及时进行补救。提出问题的解决方案或者记录、汇报问题或者协调解决方案、监督,然后向上级汇报、追究责任等都是大家可以参考的重要情节。
例如
例如,考官询问,如果发现游客食物中毒,导游该怎么办?
首先,尽量对中毒者进行催吐,并让中毒者大量喝水,以加快排泄,减轻毒性;同时,立即拨打急救电话,前往医院救治;
其次,其他乘客应避免恐慌,控制情绪;
三、等待期间,要求医院出具诊断证明;
最后,及时向旅行社报告此事,并追究餐饮单位责任。
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