2021.2.16黑龙江(2.17黑龙江)

1.现在我国处于法制化建设中，但是一些执法部门仍然存在不作为现象，对群众的诉求敷衍了事；等到群众向上级部门和媒体反映后，对群众的诉求又无原则、无底线地满足。对此，你怎么看？

【参考答案】

习近平总书记说过，司法是维护社会公平正义的最后一道防线。司法机关和执法机关是保障公平的核心部门，面对一些问题，既不能逃避责任，也不能无原则地给予解决。

执法部门不作为的现象，反映了我国相关执法部门工作中的问题。首先，司法部门与执法部门既是法律的执行者，也是法律的守护者。对群众的诉求敷衍了事，威胁了政府的公信力。其次，个别部门和领导责任意识淡薄，面对一些棘手的问题，选择逃避与推脱的态度，引发群众的不满。再次，法治意识缺失。一些问题在群众向上级部门和媒体反映后，相关部门无原则、无底线地满足当事人的需求，严重违背依法治国的理念。

要想改善此现象，我认为可以从以下几个方面入手：

第一，完善为群众解决问题的机制。建立解决群众问题的反馈与评价机制，明确解决问题的责任部门。对群众反映的问题要给予正面回应，对符合法律规定的问题应当立即予以解决，对不符合政策规定的问题，要耐心说明原因，请求群众的理解和支持。

第二，提高党员的责任意识与法治意识。可以通过开展对廖俊波、谷文昌、杨善洲等同志的学习活动，提升相关部门和领导干部的担当精神第三，加强监督与考核。对群众反映问题不解决的行为，启动问责机制。各级纪检监察部门加大日常检查的力度，对违法违纪情况进行有力查处。

我相信，在政府各部门的努力下，不作为的现象会得到有力解决，为公众提供公平的司法环境。从而打造一个科学立法、公正司法、严格执法、全民守法的社会主义法治国家。

2.某市城管部门组织开展垃圾分类体验活动，要求单位各部门都要参加。但活动中，干部职工的积极性普遍不高，很多人都只是走个过场。领导对此很生气，让你重新组织这次活动，你怎么办？

【参考答案】

城市垃圾分类收集，不仅关系到城市的文明程度和城市形象，也是城市生态环境建设最基础的工作，更是一项利国利民的事业。城管部门组织开展垃圾分类体验活动，既有助于进一步深化“优化市容环境，真情服务为民”的执法理念，也是机关加强作风建设的一次重要实践。

如果领导让我重新组织这次活动，我会从以下几方面入手：

首先，针对上次活动干部职工参加积极性不高，很多人走过场的现象，开展调查，了解原因。是因为活动方案设计不合理，方式太死板导致大家没有兴趣参加，还是因为活动时间的选择不合理，耽误了大家正常的工作，所以产生了不良情绪。只有找到上次活动失败的原因，才能有针对性的予以改进，从而保证此次活动顺利开展。

其次，做好体验活动的准备工作。一方面，我会征集部门干部职工对此次活动的意见和建议，并记录整理。另一方面我会成立活动小组，组织小组成员召开一次活动策划会，在会上通过小组讨论决定活动的内容、方式、时间、地点。针对调查了解的具体情况、大家的建议和意见以及活动小组讨论的内容制订详细的活动方案并报领导审批。

再次，可以请相关人员进行培训，让单位的同事知道如何进行垃圾分类。采购垃圾分类相关的设备，比如分类垃圾桶。还可以进行各部门之间的评比，检验各部门的落实情况，设置相应的奖惩措施等。

又次，充分利用多种渠道，做好活动宣传工作。可以通过部门网站开展线上宣传，也可以利用部门的宣传栏、宣传室等传统的宣传方式，让大家了解开展垃圾分类体验活动的重要意义。必要时可以开展动员大会，提高大家参与活动的积极性。

最后，在活动结束后，可以将活动的照片在部门宣传栏进行展示，并认真总结活动过程中的问题和经验教训，形成文字记录并做好备案，以便为以后举办类似活动提供借鉴。

3.你是某基层法院的法官，在一次民事开庭中，宣判案件结果之后，被告人家属觉得你审判不公平，大声提起抗议，周围人也附和起哄，被告席的老人当场晕倒。这时，你怎么办？

【参考答案】

因对审判结果不认可，被告席的老人当场晕倒，周围人也附和起哄。面对这种情况，作为法院的法官，维护现场秩序，保证当事人的生命安全是第一要务。

首先，立刻拨打120急救电话，叫救护车对晕倒老人进行抢救。请求同事的帮助，维护现场秩序，安抚被告人家属的情绪。

其次，待老人身体状况以及情绪较为稳定之后，将被告人及其家属邀请至法院接待室，详细说明

此次案件宣判的依据，以表明审判结果是公平公正的，不存在不公正的现象。在这个过程中，我也要对被告人的情绪表示理解，解释过程中要有耐心并且谦和有礼。

再次，如果经过解释之后，被告人的家属仍然觉得审判结果不公平，我会建议其进行上诉。对于被告人认为审判结果不公平这件事，我也要意识到事情的严重性，如果没能处理好此次事件，将会影响到司法部门的公信力，造成不良影响。我会努力提高自己的业务水平，多听取群众的意见，欢迎群众的监督。

最后，在这件事结束之后，在工作之余对晕倒老人进行探望，了解其身体状况并提供力所能及的帮助。

　　编者注：本文节选自中公2018年黑龙江公务员考试用书《面试真题详解》，欲了解更多内容，请进入新都商城(http://mall.newdu.com)了解本书。

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