深化放管服改革申论(深化放管服改革心得体会)

“政之所兴，在顺民心。政之所废，在逆民心。”为了给人民提供更优质的服务，我国各地都在积极推进“放管服”改革。从一窗受理到首问责任制，从“最多跑一次”到“一次都不跑”，从限时办结到“窗口无否决”……无一不体现了“放管服”改革取得的成果。“放管服”改革，不仅大大提高了政府行政效率，方便群众办事，也获得群众好评，拉近干群关系。因此，要进一步深化“放管服”改革，推动我国高质量发展。

简政放权，激发企业活力。过去，群众办事往往要跑好几个部门，走好几道程序，交好几套材料，有时材料不全，还得来回反复，所有程序跑下来，不仅浪费精力，也耽误了时间。在“放管服”改革启动之后，济南市开启“一枚印章管审批”，极大释放了市场主体活力;上海市政务服务大厅开启“最多跑一次”，方便了群众办事;杭州市智慧城市建设，让群众足不出户就能解决问题……这充分说明，做好审批流程的“减法”，简化流程和相关审批材料，能极大释放企业活力，做到高质量发展的“乘法”。因此，要进一步精简程序，简化流程，让数据多跑路，让群众少跑腿。

放管结合，改善政府形象。政府形象的社会态度调查曾显示，平均72.3%的群众认为政府形象有待改善。究其原因，在于部分政府行政效率低下，监管权责不清，引发群众对政府工作的质疑，甚至有老百姓戏称政府“该管的不管，不该管的乱管”。为优化营商环境，增强政府机关执行力和公信力，河北省政府对省直机关推行标准化管理工作，放宽市场准入门槛，加强事中事后监管，取得了可喜成绩。由此可见，只有改进工作方式，促进放管结合，提高行政效能，才能为建设服务型政府助力，才能更好地优化营商环境，才能真正当好人民群众的“勤务员”。

优化服务，增进群众福祉。不忘初心、牢记使命，说到底是为什么人、靠什么人的问题。以百姓心为心，与人民同呼吸、共命运、心连心，是党的初心，也是党的恒心。为了更好地与百姓同心、更好为群众提供服务，烟台市设立“找茬窗口”，聘请“啄木鸟专员”，悉心听取社情民意，及时为群众排忧解难，让老百姓更舒心、更放心。烟台市的做法，体现了政府在行政方式上的创新和转变。优化服务，有利于提高工作效率，有利于优化资源配置，更有利于提高百姓的幸福感和获得感。因此，要解放思想，与时俱进，不断创新服务形式，造福群众。

习近平总书记曾说：“我们取得了巨大进步，中国人民站起来了，富起来了，但我们面临的挑战和问题依然严峻复杂，应该说，党面临的‘赶考’远未结束。”时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。只有深化“放管服”改革，不断简政放权、放管结合、优化服务，提升行政效能，才能回答好时代的问卷，才能擘画发展新蓝图。

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