公务员面试真题-消极怠工;还有一种是阳奉阴违，另搞一套。如果你是领导，将采取何种措施对待这样的下属?

公务员面试真题-在领导活动实践中，有几种下属等领导很头痛。一种是不服从工作分配，当面顶撞;一种是出工不出力，消极怠工;还有一种是阳奉阴违，另搞一套。如果你是领导，将采取何种措施对待这样的下属?

【试题分析】本题着重考察考生的领导管理能力。在领导活动的实践中检验科学领导，灵活处事的能力。要注意具体问题具体分析，对于几种不同的情况区别分析，有针对性地、灵活地解决问题。

【解题思路】首先阐述作为领导干部在领导实践中科学管理、知人善任的重要性；然后针对三种令人“头痛”的下属分别提出正确对待的措施；最后指出科学灵活地进行领导管理，组织协调好下属，才能够人尽其才，促进班子团结，提高工作效率和质量，作为领导干部应始终重视这方面工作能力的提高。

【提醒：本答案为公务员考试信息网参考答案，请各位考生在面试时灵活应答，争取取得好成绩】

部门的建设和发展不仅取决于领导干部的个人能力，更要依靠下属的工作配合和能力的充分发挥。作为领导干部，如何做到统一认识，加强实践，以科学人才观统领我们的领导工作，科学灵活做好下属的领导管理和任用工作，加强知人善任水平，对促进部门团结、充分发挥部门职能、推动部门发展具有重要意义。然而，在领导活动的实践过程中，不可避免地存在令领导“头痛”的下属，给管理和工作带来各种各样的问题。如何灵活地处理下属管理问题，正确应用人才，是部门团结和推动工作顺利开展的关键。

第一，面对不服从工作分配，甚至当面顶撞的下属。首先，在工作分配上做到有理有据，让下属明确分配的原则和给其安排此项工作的总体考虑和理由。分配工作公正合理，不偏不倚，做好沟通协调工作，做到信息公开，下属知情。其次，认真听取下属意见和建议，领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见，了解下属的愿望以及其不愿服从分配的原因。如果原因合情合理，则酌情考虑并予以调整，如果理由不充分，甚至是为了一己私利，则需按照相关工作原则进行处理。最后，恩威并施。一方面，在了解下属愿望和不服从分配原因的基础上进行劝导和思想上的正确引导；另一方面，对于不顾工作大局，甚至当面顶撞，执意不接受组织规劝的下属，严格按照工作原则给予严肃处理。

第二，面对出工不力，消极怠工的下属。下属的勤奋努力是整个部门工作顺利开展的保障，因此对于下属怠工问题应高度重视，做到权责明确，奖惩结合，奖勤罚怠。一方面，制定相应的激励机制，在保证公平的基础上注重效率，提高下属工作的积极性和创造性；另一方面，完善系统内监督考核机制，对于偷懒怠工的行为做到有力监督，消除“搭便车”的条件和空间，必要时对于未完成工作任务的情况予以处罚。

第三，面对阳奉阴违，另搞一套的下属。首先，健全制度，严防暗箱操作。建立和完善一套科学合理的人才选拔任用制度，是领导者实现知人善任的根本保证。完善人员任用机制、监督考核机制以及工作信息公开公示机制，从而有效解决下属工作中的“当面一套，背后一套”的情况。其次，增加沟通交流，保证有问题早发现、早解决。领导者应适时增加与下属的沟通交流，了解和掌握实际工作情况，做到心中有数。最后，增强思想教育工作，对于阳奉阴违的下属一经发现应用首先以宽容的胸怀对待，尽力帮助下属改正错误，而不是一味打击、处罚、更不能记恨在心，挟私报复。

在领导实践中，科学灵活地进行领导管理，组织协调好下属，才能够人尽其才，促进班子团结，提高工作效率和质量，进而保障部门工作的良好推进和部门建设的良性循环发展。作为领导干部应时刻严格要求自己，提高自身管理能力，始终把班子建设和管理放在重要位置。

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