中信银行泄露个人信息 结果说明了什么(中信银行泄露个人信息会怎么样)

半月谈评论员 杨建楠

5月6日下午，脱口秀演员池子（本名：王越池）在微博发文称，在与上海笑果文化传媒有限公司（下称“笑果文化”）的经济纠纷中，发现对方非法获取自己的中信银行账户交易明细作为案件材料，并因此发出律师函。7日凌晨，中信银行官方微博发布致歉信，并对支行行长予以撤职。

▲图源@中信银行微博

另据天眼查信息显示，中信银行擅自提供个人信息查询服务并非首次。其太原分行曾在2018年遭行政处罚，处罚原因是“未经同意查询个人或企业信贷信息”。该行被罚款50万元，直接责任人因侵犯公民个人信息被移送公安机关。

虽然事情已经有了阶段性的处理结果，但绝不能简单翻篇，草草了事。一方面，中信银行的行为恐怕不只是其在公告中所说的“未严格按照制度操作”这么简单，而是涉嫌违法，且一犯再犯，情节恶劣。

另一方面，池子此次的遭遇只是信息泄露问题的冰山一角。不只是银行为了“配合大客户”出卖其他客户的隐私，售卖明星航班行程、酒店信息、身份证号等的灰色产业链同样一直存在。据每日经济新闻报道，截至4月30日，微博通过专项治理行动已处罚售卖明星隐私账号441个。而普通人同样饱受个人信息泄露的困扰，垃圾短信、骚扰电话、电信诈骗……几乎每个人都遇到过这类问题。

特别是当今信息传播手段日趋多元化，个人信息一旦泄露，就不再只是点对点传播，而是点对面地传播，其传播效力可能呈几何级指数增长，进一步扩大了对受害人产生的负面影响。

面对个人信息泄露问题，池子作为公众人物，尚且能够利用自己的影响力发声维护自己的权益。但对于成千上万的普通人来说，遇到这种情况恐怕只有忍气吞声的份。而且，在此次维权中舆论再次走在了法律前面，这也从侧面反映出，维护个人隐私权的困难以及违法成本之低。

此次个人信息泄露事件绝不能以中信银行的“自罚”收场。“罚款50万元，直接责任人被移送公安机关”，中信银行早有前车之鉴，但依然再次逾越法律红线，如果后续不能对其依法惩处，很难震慑那些同样侵犯他人隐私的组织和个人。有关部门应将此案件作为典型案例，依法惩处，以儆效尤。同时，也应加大打击力度，进一步完善相关法规，提高违法成本。此外，银行、通信、酒店、中介等大量接触个人信息的行业，应加强自律意识并建立起业内的监督机制，守住职业道德底线，避免出现为配合大客户而牺牲“小客户”权益的违法行为。

维护个人隐私任重道远，行业内的自省和法律上的管控一个都不能少。未来，还需各方齐抓共管，守护好每个人的“秘密花园”，让法律的完善程度跟上科技进步的速度，也给予信息化社会中的人们更多安全感和幸福感。

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