西双版纳历年公务员进面成绩(2020年西双版纳公务员笔试成绩)

1.你单位的微信平台在管理运行方面存在一定问题，导致群众的关注度不高，发挥不了应有作用。假如领导让你接手管理工作，你会如何提高关注度？

【参考答案】

单位的微信平台对于推进政务公开、服务社会公众、宣传单位工作、正面引导舆论具有重要意义。

假如领导让我接手管理工作，我会从以下几方面着手改进：

首先，精准定位，加强宣传。我会立足本地本部门实际情况，对微信公众平台进行准确定位，一方面进行网络调研，在微信平台设置问卷选项，欢迎群众回答；同时，留下邮箱恳请群众提建议和意见，了解群众的真正需求，把握群众关注哪些方面的信息，注重强化信息内容的“实用性”与“政务资讯”并重。另一方面扩大宣传，利用媒体报刊、电视、政务微博、论坛等全方位进行宣传，扩大受众人群，提高关注度。

其次，注重内容，便民为民。一是发布政务信息时，要做到主动、及时、全面、准确，以树立正确的舆论导向，增进公众对单位工作的了解和理解；二是要加强互动回应。密切与公众的沟通联系，积极开展在线交流，开放微信留言功能，受理咨询诉求、意见建议等；三是要探索便民服务。开通微信服务功能，加快发展基于互联网的医疗、养老、教育、社会保障等新兴服务，变“群众跑腿”为“信息跑路”。

再次，充实人员，强化培训。组建专业的微信运营团队，充实人员力量，明确岗位职责，细化服务内容、服务质量。同时，加强业务培训。定期举办培训班，加强业务交流和研讨，不断提高单位微信建设和管理能力，提高工作人员的业务技术保障能力。

最后，加强监督，严格考核。建立社会评价和工作考核相结合的微信考核评价机制，对微信平台更新不及时、信息发布不准确、运维管理不规范的行为进行通报整改，并将考核结果纳入年度绩效考核和政务公开工作考评。

2.小张和你是单位的新进公务员，但最近他却提交了辞职报告，领导让你去劝阻，你会怎么做？

【参考答案】

小张和我一起进入单位，彼此比较熟悉，对于小张提出辞职一事，我一定会按照领导要求，尽力了解小张的情况，对他进行劝导，避免他做出错误的决定。

首先，向小张了解情况。我会在休息时间主动找到小张，和他聊天谈心。肯定他在工作中的优秀表现，然后在适当时机询问他是否遇到了难处，为什么会产生辞职的想法等，全面了解小张辞职的原因。其次，有针对性地开导小张。如果小张是在工作中遇到了什么困难，我会告诉他，作为新进公务员，在工作上多多少少都会遇到各种困难。单位领导很重视他，请他能够重拾信心，慢慢成长；如果小张是因为对公务员工作失去了兴趣，我会告诉劝导他，因为他工作的时间还不长，对很多业务的了解还不够深入，目前做的工作是为了更快地适应，请他能够多一些耐心；如果小张辞职是出于家人的意见，我会劝他和家人做好沟通工作，毕竟他付出了很多努力才进入到这个单位，也很热爱这份工作，希望他和家人再次沟通后，家人也能够尊重他的选择。

最后，力所能及地帮助小张。在之后的工作中，我会及时了解小张的思想情况，尽自己所能帮助小张解决问题，希望他能够理性地对待辞职这件事，慎重思考，避免做出错误决定。

3.请用“爱”组三个词，并说说你为什么会想到这三个词。

【参考答案】

我会用“爱”组成“热爱”“爱心”“爱岗敬业”三个词。

我想到的第一个词是“热爱”。是因为今天我坐在这里的一个重要原因是我对这份工作的热爱，对自己故土的热爱。作为一个从农村走出来的大学生，我深知要想改变农村的面貌需要付出的努力还很多，所以从上大学的第一天起我就期盼毕业后能回到自己的家乡，为自己家乡的发展尽自己的绵薄之力。如今，我的梦想依然没有变，我希望能够凭借自己的一腔热血，在岗位上踏踏实实干事，完成自己的一个小小心愿，带动家乡人民的发展。

我想到的第二个词是“爱心”。是因为我在校期间参加了学校的爱心协会，协会成立的主要目的是帮助和支持学校的一些贫困大学生、孤寡老人以及贫困地区的儿童，发扬友爱精神，在协会里我奉献了很多，也收获了很多。当前社会上，还有很多人，很多事需要我们奉献自己的爱心，助推社会文明的进步。虽然我做不到范仲淹的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，做不到鲁迅的“吃的是草，挤出来的是牛奶”，但我会用自己的实际行动一点一点回报社会。

我想到的第三个词是“爱岗敬业”。是因为我即将要步入社会，踏上工作岗位。爱岗敬业就是要热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，这是一种职业操守也是一种人生态度。只有爱岗敬业，才能全身心投入到工作中，才能在平凡的岗位上做出不平凡的事。在以后的工作中，我一定会脚踏实地，勤奋务实，一步一个脚印地做好自己的本职工作，践行为人民服务的理念。

　　编者注：本文节选自中公2018年云南公务员考试用书《面试真题详解》，欲了解更多内容，请进入新都商城(http://mall.newdu.com)了解本书。

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