公共场所的安全谁来保障呢(公共场所的安全谁来保障安全)

【导读】

中公事业单位考试网为大家带来法律知识考试公共场所的安全谁来保障，希望可以帮助各位考生顺利备考事业单位考试。

2016年4月3日，从外地来北京办事的女士弯弯(化名)表示，其在位于朝阳区酒仙桥北路望京798和颐酒店入住时，被陌生男子跟踪后强行拖拽，后被抓住头发用力撕扯，在该女士大声呼喊后，围观者逐渐增多，陌生男子逃走。在与酒店沟通及报警都没有得到满意答复的情况下，弯弯将事件发送到新浪微博，引爆舆论。根据新浪微博数据中心统计，“和颐酒店女生遇袭”在2016年上半年社会新闻类热门话题(事件类)中排名阅读榜第一自2016年4月5日凌晨第一条相关微博的发布，截止到4月7日晚，短短72个小时的时间，微博话题#和颐酒店女生遇袭#阅读量高达23亿，有超过245万次讨论。这个事件到底应该由谁负责??虽然时隔较远，但其实这种事情就在我们身边。今天我们就来聊聊这个问题。

一、知识点讲解之违反安全保障义务的责任

(一)知识概述

第一，违反安全保障义务是种什么情况

违反安全保障义务的责任，是指法律规定或约定对他人负有安全保障义务的人，违反该义务，而造成他人损害，应当承担的侵权责任。

第二，由谁承担

宾馆、商场、银行、车站，娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任;

因第三人造成他人损害的，由第三人承担侵权责任，管理者和组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。2005年4月6日上午，昆明市某区吴某等三人到某建行办理存款和汇款手续。从建行提供的录像资料看，吴某在营业厅的写字台上填写存单时，有一人在其身后窥视。此行为并没有引起值班保安人员徐某的注意和制止。就在吴某将部分现金交给柜台内的营业员时，此人从吴某左侧伸手抢夺钱袋。吴某紧抓钱袋反抗，抢钱的人对吴某胸部连开两枪后逃离现场，吴某死亡。法院审理认为：商业银行的营业厅，是商业银行为客户提供金融服务的主要场所，商业银行应当在营业厅内预先安装必需的安全防范设施，安排保安人员，预防和尽可能避免不法侵害的发生，为客户的人身及财产安全提供保障。在因第三人的行为造成客户损害的情形下，如果银行未尽到安全保障义务，应该承担相应的补充责任。

(二)知识提炼讲解

1.安全保障义务，是经营商品或服务的经营者依法应当承担的保障接受服务的消费者在其经营场所内的安全的义务，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的义务。比如，2002年8月1日晚，中央电视台女主持人沈某和朋友们相约在某饭店吃饭。吃饭房间在二楼，临近消防通道。当大家点菜之际，沈某的手机响起，她边接电话边走出包间，来到了包间对面的木质消防通道门旁，后不见踪影。经寻找，发现沈某坠落楼下，经抢救无效身亡。沈某坠楼身亡是由北京市京浙宾馆使用不合规范的工程，且没有在危险地段设置警示标志而造成的。

2.大型群众性活动，是指法人或其他组织面向社会公众举办的每场次预计参加人数达到1000人以上的活动，包括体育比赛、演唱会、音乐会、展览、游园、庙会、花会、焰火晚会等，以及人才招聘会等活动。

二、试题再现

1.甲在某酒店就餐，邻座乙、丙因喝酒发生争吵，继而动手打斗，酒店保安见状未出面制止。乙拿起酒瓶向丙砸去，丙躲闪，结果甲头部被砸伤。甲的医疗费应当由谁承担?

A.由乙承担，酒店无责任

B.由酒店承担，但酒店可向乙追偿

C.由乙承担，酒店承担补充赔偿责任

D.由乙和酒店承担连带赔偿责任

【答案】C。解析：甲乙丙在酒店就餐，乙拿起酒瓶向丙砸去，丙躲闪，结果甲头部被砸伤，乙要承担侵权责任，酒店保安见状未出面制止，酒店未尽到安全保障义务，承担相应的补充责任，故本题答案为C。

2.某洗浴中心大堂处有醒目提示语：“到店洗浴客人的贵重物品，请放前台保管”。甲在更衣时因地滑摔成重伤，并摔碎了手上价值20万元的定情信物玉镯。经查明：因该中心雇用的清洁工乙清洁不彻底，地面湿滑导致甲摔倒。下列说法正确的是()

A.甲应自行承担玉镯损失

B.洗浴中心应承担玉镯的全部损失

C.甲有权请求洗浴中心赔偿精神损失

D.洗浴中心和乙对甲的损害承担连带责任

【答案】C。解析：甲在更衣时因地滑摔成重伤，说明洗浴中心未尽到安全保障义务，洗浴中心要承担责任;洗浴中心大堂处有醒目提示语：“到店洗浴客人的贵重物品，请放前台保管”，甲未听从，甲有过错，需承担部分责任，故AB选项错误。因该中心雇用的清洁工乙清洁不彻底，地面湿滑导致甲摔倒，清洁工乙因执行工作任务致人损害，由用人单位承担责任，故D选项错误。甲因地湿滑摔碎了20万元的定情信物玉镯，据相关法律规定：灭失或毁损他人具有人格象征意义的特定纪念物品而造成精神损害。可以要求精神损害赔偿，故本题答案为C。

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