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公务员考试面试备考:管理学原理的应用
公务员面试备考正在进行中,而在面试答题的过程中,要想拿到一个不错的分数,“亮点”是必不可少的。在管理学和心理学中有一些效应原理如果运用的恰当的话会给答案增色不少。华图教育面试资深老师韩玲按照不同的答题方向与题型进行分类,指导大家如何恰当运用不同的效应原理。
在结构化面试中的不同模块虽然适用于不同的答题思路来回答,但有一些答题点出现频率非常高,在不同题型中均会出现,但不管具体的题目是什么,基本的要点是共通的,只要熟练掌握基本原理,就可以结合具体的题目具体作答。这篇中为大家讲解“透明效应”在公职类面试时如何运用。
“透明效应”又叫“金鱼缸效应”,因为金鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度观察,里面的情况都一清二楚。是比喻管理模式的高度透明。温家宝总理曾经说过,“让权利在阳光下运行”,说的也正是这个道理。这对于我们的政务公开、加快政府职能转变、加快民主化进程都有着很深的意义。
首先,对于国家和政府来说,要想取得人民的信任和支持,就应该把不涉及国家安全的、和人民的生产生活息息相关的政府工作内容公开化,尤其是在城市建设、基础设施建设、民生工程等方面,对于正在筹划或正准备开展的各项工作的内容和进程也都通过不同的渠道予以公开,如政务公开栏和政务公开网、公共微博、微信等,使人民群众对政府工作有一定的了解,并能够通过正确的途径进行监督,防止当中可能出现的腐败问题和效率问题等。
其次,对于具体的工作部门来说,利用“透明法则”,把工作内容予以公开,增加规章制度和各项工作的透明度,可以规范工作流程、明确工作职责、具体作业标准,一方面使领导干部的行为置于下属和群众的监督之下,确保使“权利在阳光下运行”,防止领导干部滥用权利;另一方面也使普通工作人员明确了职责,在执行任务、进行工作时有章可循,保证了各项工作执行到位,避免了“暗箱操作”和“徇私枉法”。
最后,对于公职人员个人来说,政务工作的公开一方面可以形成对自我的约束,促使我们不断提升自身的综合素质和职业道德,更好地为群众办实事,另一方面也使我们在履行监督义务的同时提升我们对于单位、组织的认同感和归属感,使自身的主人翁意识和责任感得到极大提升,有利于密切干群关系、上下级关系和同事间的关系。
所以在我国政府从管制型政府转向服务型政府的过程当中,一定要始终遵循和执行“公平、公正、公开”的原则去开展各项工作,合理运用“透明效应”,使我们政府的各项工作在规范下和监督下进行,使权利在阳光下运行,使社会得到持续、良性的发展,使中华民族的永续发展得以最终实现。
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