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身份证上有磁条,方便大家取火车票,登记入住酒店等,可是当磁条没磁的时候,却需要换一张新的身份证,换新身份证却需要很长时间,引起了大家的不满,谈谈你对此现象的看法。
ü 参考解析
新一代身份证的全面推广,在信息化的现代社会中,为我们的生活带来了许多便利,是我国政府与时俱进,关注民生的体现。但是,当它没磁的时候,我们更换它却是繁琐又漫长的,这不利于政府的阳光执政,也不利于政府公信力的建设。
我认为这有可能是我们大家前期对流程等的不了解造成了时间的浪费,也有可能是工作人员办事拖拉以及现有的办理流程不合理的原因,可以从以下方面去着手提升工作效率。
第一,全面准确的把办理所需的各种材料,以及办理流程等告知大众。我们相关机关可以把这些细节都详细的制定出来,最好再配上一些表格等的样本,在服务大厅张贴明示出来,有官方网站的还可以把这些明示到网站上,那么大众在办理时就可以按部就班,节省时间。
第二,要加强对内部工作人员的教育和监督管理。可以通过政治学习使其加强认识,端正工作态度,通过业务考察提升其工作能力,提升其办事效率,建立自上而下的监督体系,也发动群众的监督力量,严格管理,杜绝拖拉及相互推诿现象的产生。
第三,对于流程方面,我觉得我们可以把现有的各级公安派出所户籍管理部门建立起一个有效的连接,可以开设此项业务的绿色通道,经核对的确是消磁原因,行为合法,我们可以有效快速的联系其户籍地派出所,两相共同协作,加快进度。另外,对于这种消磁现象,也可以单独划分出来,重新规定一个相对快捷的工作日期限,与丢失补办新上户籍等区分对待,从根本上去予民方便。
最后,我相信,我们政府正在不断加大服务型政府建设,对于民生也高度重视,这个现象一定会得到圆满的解决,使群众的生活不受影响。
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