某市搞一批基础设施建设，如公共厕所，垃圾转运站等…但是因为事先没有和居民商量，这些设施建成之后，居民有很多意见和不满，甚至导致这些设施无法正常运转。针对这种情况，谈谈你的看法。

【题目】某市搞一批基础设施建设，如公共厕所，垃圾转运站等…但是因为事先没有和居民商量，这些设施建成之后，居民有很多意见和不满，甚至导致这些设施无法正常运转。针对这种情况，谈谈你的看法。

【参考答案】

城市基础设施是城市正常运行和健康发展的物质基础，对于改善人居环境、增强城市综合承载能力、提高城市运行效率、稳步推进新型城镇化、确保2020年全面建成小康社会具有重要作用。当前，我国城市基础设施仍存在总量不足、标准不高、运行管理粗放等问题。加强城市基础设施建设，有利于推动经济结构调整和发展方式转变，拉动投资和消费增长，扩大就业，促进节能减排。

国务院对于加强城市基础设施建设是有明文的要求的，具体来说就是有指导思想和基本原则，比如：规划引领，民生优先，安全为重，机制创新，绿色优质等。

当前一些地方政府进行的基础设施建设，如公共厕所，垃圾转运站等，在建设之初，没有和居民商量，在建成之后，居民有很多意见和不满，甚至导致这些设施无法正常运转的问题。这足以说明这些地方政府还是存在错误的政绩观，搞面子工程，民主意识淡薄，涉及居民利益的重大事项独断专行，缺乏调研，群众参与度严重不足，政绩考核机制不完备的问题依然突出。因此，基础设施建设的好不好，关键还要看群众是苦还是笑。这就要求我们的地方政府和相关主管部门有正确的政绩观，让群众参与的民主意识。

对于涉及社区基础设施建设、民生保障、基层组织建设以及其他涉及居民利益的重大事项,则要召开重大事务听证会。

每次召开听证会,首先要张贴公告公布会议的时间、地点和讨论内容,会议不设门槛,辖区居民均可报名参加。与前两个会议全部是辖区居民参加不同,听证会则邀请涉及到此次讨论内容的责任单位参加。会上,责任单位要向居民介绍项目的进展情况,阐述项目的背景、目标计划,具体措施等内容,参会居民可针对项目提出意见和建议,责任单位需要现场逐一进行解答。通过现场商讨,能够拿出解决方案的事项,方案要向全体居民公开,接受居民监督。

基础设施建设能不能让人民满意，还要打通“最后一公里”，这就要将基础设施建设落实到群众路线上。

从思想上打通，“心通”方能“路通”。心相通，一通百通，心不通，无动于衷。“最后一公里”，其实就是从党员领导干部“此岸”到人民群众“彼岸”的心路历程。打通“最后一公里”，根本是要从心出发，牢固树立宗旨意识和群众观点，筑牢思想根基，带着对人民群众的深厚感情，深入到群众中去，把党和政府的关怀温暖送到群众心坎里。

从行动上打通，“真干”方能“干成”。“古人惧在末路艰，行百里者半九十”。对老百姓深恶痛绝的各种现象，一风一风查到底，一个问题一个问题改到位。

从服务上打通，“强基”方能“固本”。党的基层组织一头连着党和政府，一头连着千家万户，最能体察民情，最能反映群众心声。要把加强基层服务型党组织建设作为打通“最后一公里”的法宝，坚持把服务作为基层党组织的价值取向和工作重点，充分发挥其服务发展、服务群众、服务党员的战斗堡垒作用。

从制度上打通，“常抓”方能“长效”。凡事贵有恒。打通 “最后一公里”，必须常抓不懈、久久为功。从体制机制上着手，将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为，使为民务实清廉的价值追求深深扎根于党员干部心中。构建“领导干部带头下，包联部门常态下、业务部门定期下、机关干部集中下”的下基层为民服务长效机制，切实把党的惠民政策变成老百姓“口袋里”的实惠;构建党员志愿者服务长效机制，推动党员干部进社区、进一线，直接听取问题服务群众;持续深化“三解三促”活动，深入推广“党员工作室”，建立健全各项直接联系服务群众制度，引导各级党员干部带着感情、带着问题、带着责任，深入一线、深入群众，将“最后一公里”铺设成为为民服务的“康庄大道”。

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