你的同事在吸烟,你如何劝说?请现场模拟一下?
材料背景:关于禁烟的一个背景材料
材料:2013年5月出台了一项禁烟条例,很多场所都要禁止吸烟,但是现在看来实施效果很不理想。依然存在大量公务员办公室乌烟瘴气,从上到下依然有很多人吞云吐雾。并且公款买烟现象非常普遍,烟是否为办公的正常消耗品收到了大家的质疑。98%以上的群众认为不应该用纳税人的钱买烟,应该杜绝这种公款买烟的现象。只有一少部分人赞同并理解公款买烟。
【题目】你的同事在吸烟,你如何劝说?请现场模拟一下?
【试题类别】情景模拟类试题
【考察要素】专业能力、语言理解与表达能力
【答题思路】
这是一道人际沟通题目,就题目的情景设置而言,是特别基础、特别简单的;就出题的形式来看,考查的方式明确要求为情景模拟,那么考生在准备答案时,要注意两点:一是心理素质要过硬,不能因为出题方式发生变化,就不会应变了,其实作答思路还是按照典型人际沟通题目处理即可。二是答题时语言组织要有变化,比如体现在人称上、语气上的变化等。
【参考表述】
小王,忙了半天了,工作累了吧,辛苦了!一上午就看见你忙里忙外,都没停过。新进单位的这批同志中,你表现得很好啊,年轻人能够沉下心来,脚踏实地的做事,真的是很不错。不过工作是重要,身体也很重要啊,身体是革命的本钱嘛。我看你平时一有空就抽烟,而且最近一段时间一直在咳嗽,这可不行,虽然年轻,那也不能不把身体当回事儿。我这有新买的胖大海,你拿一些,润润嗓子。
其实我看呐,这个烟还是要少吸为好。烟吸多了对肺不好。而且,你看现在全社会都在提倡禁烟,咱作为公务人员更要以身作则不是?当然我也非常理解你们这些年轻人,我也是从那个时候过来的,上有老,下有小,工作、家庭各个方面压力都很大,所以工作繁重的时候就喜欢抽上两根来减减压,提提神,这也都理解,但是你看咱们办公室里这么多女同事,最近还有几位怀了孕,虽然咱们吸烟的时候人家没说什么,但人家一看咱吸烟就出去,说明人家还是在意的对吧,如果总是浑不在意,肯定会影响到我们内部的团结,你想想是不是?所以要我说,咱以后就尽量别在办公室吸烟了,要是实在忍不住,真想吸了咱就去卫生间或者楼梯间吸。但是为了身体,还是尽量少吸,你想想你都没有一个健康的身体,何来顺利的事业,幸福的生活啊。没有一个好身体,一切都是空谈嘛。你看咱们单位的老同志,多少年的老烟枪了,现在不也开始慢慢的戒烟了嘛,你还这么年轻想干什么事儿那更是没有干不成的对不?好了,你赶紧先休息一下吧,一会儿上班下午又要忙了。
第2篇 你的同事小强在工作交流微信群中发广告,你把他踢了,他生气了,怎么办?
【题目】你的同事小强在工作交流微信群中发广告,你把他踢了,他生气了,怎么办?
【参考解析】
如果我在工作中遇到这件事情,会这样来化解。
第一,私下询问,积极沟通。人际交往中产生隔阂、纠纷很正常,我会摆正自己的心态,主动化解矛盾,千万不能打冷战,影响工作。在私下里向小强询问工作群里发广告是什么原因造成的,是不是手机中病毒、或是微信账号密码被盗才会乱发广告的。并向他解释自己把他踢出群去也是有原因的,一是怕小强账号被盗发送带有诈骗性质的广告会对其他同事带来损失,二是怕工作群的氛围受到影响,三是工作群有严格的信息发布制度。
第二,主动反思,自我批评。在说明缘由之后,我会对自己处理问题的方式进行反思和自我批评。向小强解释当时自己并没有找到小强进行询问、核实情况,也没有及时的进行沟通,告知小强工作群里的信息发布制度,而是采取比较武断、粗暴【查看全文】
【题目】你单位一位年轻的同事小李为人诚实,踏实肯干,在一次工作中发生了失误遭到了领导的批评,情绪很沮丧,对工作产生了抵触情绪,领导让你去劝说你的同事,请现场模拟。 【思路点拨】 很多人认为情景模拟题就是说话,不需要有什么思维逻辑。这种观点其实是一个很严重的认识误区。我们的语言是为思路服务的,如果思维混乱、逻辑不清,很可能主次部分、前后颠倒、乱说一气,让考官听起来剪不断、理还乱。 针对这道题,公务员面试培训视频课程观看网站学宝云课堂提示可以按照如下思维的主线来说。首先给同事小李戴一顶“高帽子”,对他一贯的工作表现表示认可,这样迅速拉近距离。然后说一下这次失误的严重性,给单位和领导都造成了一定的影响。接着转告一下领导对于批评小李有些严重的后悔以及领导对小李的关心和希望。最后说一下如果情绪一直低落会对小李本人产生影响,加上一些鼓励、积极的话语就【查看全文】
第4篇 你的同事小强在工作交流微信群中发广告,你把他踢了,他生气了,怎么办?
【题目】你的同事小强在工作交流微信群中发广告,你把他踢了,他生气了,怎么办?
【青海公务员面试真题点题】
这是一道比较常规的人际关系类题型,考察大家工作人际中化解矛盾的本领和技巧。对于人际关系题型,我们一直提倡长话短说、有话就说、无话坚决不说的原则,因为人际关系题目本身而言大多数是比较简单的,不需要太强的逻辑思维能力,更偏重考察考生的情商、表达等方面,提醒大家不要重复罗嗦,避免画蛇添足之嫌。
【青海公务员面试真题思路点拨】
对于这个人际矛盾问题,我们可以借鉴党的一大法宝--批评与自我批评。当然,我们应该在沟通的时候先自我批评,然后再婉转地对小强进行批评教育、明确纪律,坦诚的去化解就可以。
【青海公务员面试真题答案参考】
如果我在工作中遇到这件事情,会这样【查看全文】
【题目】单位评选优秀党员,你工作认真负责,成绩突出,而称号给予了另一位你认为表现不如你的同事,你怎么办?
【题型】人际关系与自我认知
【考察要素】重点在对于荣誉的看法
【答题要点】
破题表态:平时工作认真负责这是我们作为公职人员应该有的本色,对待荣誉我们要有一颗平常之心,能够做到淡然处之。
具体内容:
第一要保持淡然之心,对于荣誉,得之说明的只是过去的成绩,不得说明自己还有很多地方需要努力,对于荣誉还是要淡然处之。
第二要保持知耻之心,虽然优秀党员的称号给了我自认为表现不如我的同事,我觉得这只是我的主观认为,领导既然能够把奖项发给他,说明他还是有很多过人之处。我如果有机会跟他合作的话,一定多虚心的学习。第一要保持【查看全文】
【题目】你到单位上班,处长下乡挂职,你的同事给你安排任务,你觉得不合理,怎么办?
【题型】人际关系
【考察能力】人际相处意识及技巧。本题主要考察考生能否以工作为重,注意权限,合理处理与同事的关系。
【答题要点】
1.破题表态:阐述任何时候,以工作为第一位的心态。
2.分析问题,不合理原因,(1)自身工作能力仍然不足。(2)时间紧,任务重,难以完成。(3)不在自己职权范围。
3.解决问题:(1)向其他同事取经,提高自身工作效率。(2)请求其他同事的协助,共同完成。(3)积极与其他同事沟通。【查看全文】
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