你和小张小李共同负责企业代表的接待工作，代表有怨言，小张小李不想做，问你怎么办？
【题目】你和小张小李共同负责企业代表的接待工作，代表有怨言，小张小李不想做，问你怎么办？
【参考答案】
人际关系和情景问题解决结合的杂糅题目
1、接待工作需要较多的就是耐心协调，工作没有协调到位而产生的怨言很正常，先给小张小李一定的思想情绪缓和时间的基础上，我要积极主动的先代表小张小李与企业代表先道歉、解释。并尽量让他们对我们的接待中存在的问题多多包涵；
2、在暂时获得理解和较为妥当的安排基础上与小张小李要积极沟通，让他们意识到包涵理解、沟通解决问题、并最终完成好接待任务的重要性；
3、在此基础上共同为企业代表的出行、参与活动提供好服务，有困难积极与领导协商，力主不再出现类似的沟通不畅问题，保证接待工作获得企业代表方的最大仍可；
4、任务结束以后要和小张小李好好的私下座谈一下，共同探讨其中出现问题所在。
第2篇 你和小张合伙开一家网吧，前期投入很大，找到了很得力的助手，也费了很大劲才找到可以租的房子，一开始小张很积极，后来就对网吧经营不上心了，助手看到这种情况也想另找工作，房东也嫌你们把房间弄得又脏又乱，不想续租，请问你该怎么办?
【题目】你和小张合伙开一家网吧，前期投入很大，找到了很得力的助手，也费了很大劲才找到可以租的房子，一开始小张很积极，后来就对网吧经营不上心了，助手看到这种情况也想另找工作，房东也嫌你们把房间弄得又脏又乱，不想续租，请问你该怎么办? 【参考答案】 对自己做的必须要有信心，有空就去学习别人的，心态最关键，坚持也是必须的，创业前多做市场调查，不要着急，急了就乱了分寸了 瓶颈期应该是机会达到饱和 或者是改善工作态度、方法和原则的时期；只要照着原本的路线发展自己就可以；这个时期应该把自己‘机械化’负面情绪来了；吞下去。当什么事也没发生；坚持最初的想法；保持加速度 这根那些写作之类的一样；不是没灵感，只是时机未到，时机一到灵感泉涌；而在等待的这段时间需要不断思索，改进自己原有的一切【是改进不是改变】 创业也是一个道理 【查看全文】
第3篇 你和小张一起值班，小张没来受到领导批评。小张不满，说你只顾自己表现，同事对你议论，你怎么办?【题目】你和小张一起值班，小张没来受到领导批评。小张不满，说你只顾自己表现，同事对你议论，你怎么办? 【参考解析】 在工作过程中往往因某些事情对其看法不一致，而发生分歧，甚至争吵、发脾气、报复等心态，在这种情况下，要学会控制自己的情绪，不要言辞过激，不要伤害对方，不要感情用事，要理智，要协商，要沟通，要交流，要多想想对方，要冷静思考，要作出一些让步。如有过极的行为或言辞要事后主动向别人说明，以得到别人的理解，化解矛盾，达到团结、友好、互助、互学共同把集体（公司）任务完成为目的。 【查看全文】
第4篇 2011国家公务员考试安徽国税面试真题：第三题：材料，你和小张是一个办公室，工作内容相同。副主任让小张写材料，大概3个小时就能完成的。周五上午副主任来问小张下班之前能不能给他把材料写好，但小张说有事情完成不了，你怎么办?追问：副主任给你打电话，怎么办?2011国家公务员考试安徽国税面试真题：第三题：材料，你和小张是一个办公室，工作内容相同。副主任让小张写材料，大概3个小时就能完成的。周五上午副主任来问小张下班之前能不能给他把材料写好，但小张说有事情完成不了，你怎么办?追问：副主任给你打电话，怎么办? 真题来源：http://www.xiaononfu.com公务员考试 【参考答案】 作为单位的一名工作人员，同事之间的密切配合和互帮互助是我们完成好工作的前提，优质高效的完成领导安排的工作是我们的工作职责。我会采取恰当的做法，协调好和领导与同事之间的关系，确保工作顺利完成。 在工作中，如果出现上述情况，我和小张在同一个办公室并且负责同一项工作内容，由于小张手头有其他的工作而不能够按时完成副主任安排的工作，假如领导没有对该任务另行安排，在充分尊重小张意愿的前提下，我应该尽自己所能协【查看全文】
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