地铁文明规范(地铁文明行为规范条例)

【导读】

本篇内容中公事业单位提供面试热点知识《地铁文明的“养成”——培养与严管》。

【热点梗概】

从4月1日起，交通运输部印发的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》开始施行，其中“车内进食”“手机外放”“躺卧或踩踏坐席”“推销产品或乞讨卖艺”等影响运营秩序的7类行为将被约束。

四通八达的地铁，是城市交通发展到一定程度的标志，被不少人视作“文明的窗口”。然而从“凤爪女事件”到“地铁泼面事件”，从随地吐痰行为到地铁堵门现象，从扑面而来的气味到难以忍受的噪音，少数人乘坐地铁的文明意识，并没有跟上轨道延伸的速度。这是公共意识不足的表现，也是个体素质不高的体现。可以说，密闭的车厢里、狭窄的空间内，乘客的表现直接反映着城市的文明层次，决定着日常的生活品质，亟需约束和规范。

从更深远的角度看，地铁文明也是社会文明的一部分。“当高楼大厦在我国大地上遍地林立时，中华民族精神的大厦也应该巍然耸立”。上海通过严格执法，垃圾分类观念深入人心;杭州通过严格管理，人行横道车让行人蔚然成风。事实证明，文明不仅是倡导、培养出来的，也是管理、规范出来的。《办法》的出台，给地铁不文明行为戴上“紧箍咒”，有助于在全社会范围形成自觉的行为规范。

当然，是不是立竿见影，还得看后续执行能不能“长满牙齿”。《办法》并没有给出具体的惩罚细则，而是将执法监督权限下放，各地可以“视情而定”。一方面，全社会的文明进程不可能一蹴而就，一些顽固的陋习短时间内不会自行消亡;另一方面，不文明行为发生的即时性和突然性比较强，各地情况不同、标准各异，严格之余还要保证灵活性。营造良好的乘车秩序，出台《办法》只是个开始，还有许多短板需要补齐、不少配套需要跟上。既要避免失之于宽，也要防止失之于严，确保政策的威慑力、约束力和执行力，才能让规范落之于细、落之于实。

随着更多的人投入复工复产，将乘坐地铁轨道交通的时候，越要把规范揉进日常、让文明深入人心。一辆地铁列车的疾驰，既要安心，也要舒心;一个文明社会的养成，既要自律，也要他律。提高自我修养，维护公共秩序，每个人都责无旁贷。

材料原标题：人民来论：地铁文明是培养起来的，也是严管出来的

材料来源：人民网

材料来源：http://opinion.people.com.cn/n1/2020/0401/c431649-31657948.html

【题目】

对于地铁文明是培养起来的，也是严管出来的，你怎么看?

【答题要点】

1.表明主要态度。

随着城市化进程的推进，人口增加，出行需求的增大，地铁出行成为市内交通的优选。随之而产生的各种吃东西、噪音等不文明行为层出不穷，影响恶劣，不仅需要提高公民素质，也需要采取必要的措施遏制。

2.阐述地铁不文明行为的影响。

(1)培养：带来不便和困扰，严重可能是身心健康。

(2)社会：不良风气和负面示范作用，影响文明守礼的民族精神的传承。

3.阐述地铁不文明行为出现的原因。

(1)民众不知道：不了解具体的规定和限制，同时不明白不文明行为的危害性。

(2)不想：部分群众素质低，故意破坏规定。

(3)违规O或低成本：生活习性，认为“无伤大雅”，没有强制措施威慑。

4. 阐述如何“养成”地铁文明。

需要双管齐下，从思想意识上的培养，辅以制度规定的约束。

(1)学校/家庭：从小抓起，打下文明守礼的思想意识，言传身教，传承美德。

(2)媒体/社会：渲染和报道地铁文明守礼标语及先进人物，人人争做守礼人。

(3)政府：根据各地实际情况，出台相应规定，联合地铁运营公司，严厉打击严重危害地铁安全及不文明行为，从制度上约束乘客行为。

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