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面试的基本流程及主要内容
面试的程序
公务员录用面试程序的基本顺序如下:
1、入场抽签
考生根据所抽取的号码,按顺序入场面试。每人的面试时间限定在半小时以内。
2、面试答题
一般情况下,主考官都会请考生首先自述个人经历,包括个人基本情况、学习、工作经历等。然后主考官按照顺序宣读试题,考生一一作答,考生在回答试题时可以思考后再作答,有的还可以用笔简单写出提纲。
3、随机提问
考生答完规定面试试题后,有时主考官还会请评委临时提问。
4、考生退场
提问完后,主考官宣布“请考生退场”,考生刚由专门工作人员带领退场。
5、计分审核
主考官从评委手中收回《评分表》,交计分员计分。去掉最高分和最低分后,所得加权平均分为考生面试分数,一般情况下都是下一考生答题前公布前一考生的面试得分。
6、通知下一名考生入场
上一考生退场生,同时就有专门工作人员通知下一考生入场。考生需要注意的是:一定不要迟到,除特殊情况外,一般迟到20—30分钟将取消面试资格;进入考场前还得关闭通讯设备;一定要等待考官宣读完题目后再作答,每题答完后,可以说“答题完毕”。
面试测评的主要内容如下:
1、外表气质
是指应试者的体型、外貌、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。衣冠不整的人往往作风不严谨,思维不慎密,责任心不强。
2、知识储备
了解应试者所应掌握的各种知识的深度和广度,其知识更新是否符合职位的要求。作为对专业知识笔试补充,面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
3、工作经验
一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
4、表达能力
面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
5、分析能力
面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。比如:你如何看待当前流行的学生精英夏令营?
6、应变能力
主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。比如:一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬?
7、人际交往能力
在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。比如:作为公务员,你如何团结和处理好本科室的人际关系。
8、情绪稳定性
自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。比如:你走上领导岗位后,有一位职工因为分房的事情,手持砍刀闯进你的办公室,你怎么办?
9、工作态度
一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。比如:考上办公室科员后,你如何尽快适应工作环境?
10、上进心、进取心
上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。比如:考上公务员后,你的近期目标和远景是什么?
11、求职动机
了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。比如:你为什么要报考公务员?报考公务员对你的生活将会产生哪些影响?
12、业余兴趣与爱好
应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处。比如:你最喜欢的一本书是什么?哪部电影对你影响最大?
13、其它问题
面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求,讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题,以及回答应试者可能问到的其他一些问题等。
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