如何处理矛盾问题(如何处理矛盾纠纷对策面试题)

2016国考考生顺利通过面试。更多2016国家公务员面试模拟及答案，点击公务员考试网面试试题库。

小李是与你关系比较好的同事，但是最近他迷恋上网络游戏，经常在上班时间上网，你多次劝说无效，后来部门领导专门找他谈话，他认为是你向领导告状，很生气，你应该怎么办？

【题目类别】人际关系类

【考察要素】本题属于人际关系类题型中有矛盾情景的题目，这道题主要考查考生解决与同事之间矛盾，与其进行沟通协调的能力。

【参考解析】

和我关系比较好的同事小李迷恋上网络游戏，经常在工作时间玩游戏，后来领导找他谈话，他误以为是我向领导告状，与我产生矛盾，我会抱着一切以工作为先、团结友善的态度来处理这件事情。

首先，我和小李发生矛盾，可能是作为小李的好朋友，看他沉迷于游戏，怕他因此耽误工作，在与他交流进行劝说时，我为人处事的方法还不够灵活使，语言不太恰当，使得我与小李产生了矛盾。如果因为这样，我会主动进行自我检讨，改善自己为人处事的方式方法，消除我与小李之间的误会，并且耐心细致的与他交流，委婉的告诉他应当培养自己的兴趣爱好，但是一定要做好自己的本职工作;再次，也可能是由于我与小李虽然关系很好，但是家庭背景和社会阅历的不同决定了我们二人之间没有共同的爱好，我与他在交流的过程中沟通不顺畅，从而致使我们之间产生矛盾。如果是这样，我会抽出工作之外的闲暇时间与小李进行真诚的交流，表达出我想与小李一起努力工作，共同进步，想要建立一个和谐的同事关系的意愿;最后，可能是小李在工作上受挫或者家中有事情导致心情不好，从而沉迷于游戏。如果是这样，我会尽我的努力帮助这位同事共同解决他所遇到的工作难题，使他从沉溺于游戏重新转变到尽职尽责做好自己本职工作的轨道上来，从而消除我们之间的矛盾。不管是以上哪种原因，我都会耐心细致的与小李进行沟通，向他说明工作的重要性，不能因为游戏耽误了工作。

我相信，通过我的积极努力和主动沟通肯定会消除我与小李之间的误会和矛盾，在今后的工作中我们肯定都能将自己的本职工作和领导交代的任务完成好，共同创建一个和谐美好有着阳光向上的兴趣爱好的工作氛围！

  相关文章:

   关注公务员考试网微信号：gjgwyorg，了解更多公考资讯！（一）创新治理模式注重运用法治方式，实行多元主体共同治理。健全……管理制度，更好发挥社会组织在公共服务和社会治理中的作用。推进城乡社区建设，促进基层民主协商。支持……等群团组织参与社会治理。加强

   一、经典开头【开头1】排比式进者向前，退者向后，人们往往褒进者贬退者，以为退者不思进取，消极落后。其实并非全然如此。古时蔺相如不与廉颇争列，引车避匿，引病避朝，以大局为计而“退”，终得将相和之“进”;齐桓公

   一、眼逻辑题暗藏杀机，在做判断推理题时，擦亮眼睛，看清楚提问方式!!!【例题1】研究显示，在115摄氏度下，将甜玉米分别加热10分钟、25分钟和50分钟后发现，其抗自由基的活性分别升高了22%、44%和53%，因此，加热时间越长的玉米，抗衰老的作用越好。以下各项如果为真，无法削弱上述结论的是()A.加热65分钟后，玉米抗自由

   【导读】中公事业单位考试网为大家带来法律知识考试《行政诉讼的地域管辖和被告确认知识总结》，希望可以帮助各位考生顺利备考事业单位考试。在行政诉讼中，行政诉讼的地域管辖和被告确认是最核心的考点，也是最难的两个考点。

   作文题是多数公职类考试的必考题型。但是，很多考生最大的苦恼在于，文章即使是立意精准，框架完整，却只是一副空架子，写完开头，就盼着结尾，正文缺少内容的扩充。如何才能快速扩充文章，既能做到言之有物，又能提高作文分数?社会热点事例就是最好的方法。下面公务员考试网专家就说说快速学