宰客现象如何解决(宰客事件引发的思考)

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给定材料：

材料一：2016年9月5日上午，两名出租车司机被控抢劫罪在广州市中院受审。据悉，案发的那个下午，二名出租车司机以同样方式成功“宰客”两次，让两名乘客支付了240元和400元的的士费。从火车东站到广州火车站竟然计费384元，今年情人节当天两名出租车司机假扮“黑老大”，对出租车计价器动手脚“宰客”，导致一外地乘客跳车不治身亡。

材料二：都说香格里拉是最接近天堂的地方，这里一直成为驴友们朝拜的圣地。然而在一不小心，你可能就会从天堂跌落“地狱”。一位来自苏州的网友在论坛中发帖，称自己和家人前往云南省迪庆藏族自治州香格里拉县普达措国家公园游玩，出来时遇到一名“热心人”，最后花了近14万元买藏药。结果他们回家之后上网一查才发现，自己可能被骗了。

这位“好心人”一开始会提醒游客柜台上的冬虫夏草不好，接着告知自己是医药公司的，具有所谓的专业知识。之后帮忙砍价，推荐各种药材。在这一系列看似热心的帮助下，游客不知不觉已经陷入骗局，这些就是传说中的“药托”。

材料三：原以为逃离了北方城市，来到海滨城市就能享受到物美价廉的海鲜大餐?太天真!2016年春节期间，三亚就陆续发生了海鲜市场宰客现象，并有两个商户因无照经营和缺斤短两，被依法关停，市场也被罚款2万元。

深圳著名的南澳海鲜街也同样被爆料有缺斤短两现象。不少驱车前来购买海鲜的游客表示，在摊贩们卖力推销下或多或少都会买点，没想到再次将海鲜过秤发现，账单上写了1.4斤的海虾其实只有1斤，1.7斤的濑尿虾也缺了半斤的量……当游客回头找摊贩理论时，摊主连忙表示秤坏了。

一提到宰客现象，不少人或许都会望而怯步，请根据给定资料谈谈“宰客现象”怎么破?

要求：条理清晰，语言简洁，不超过300字。

【参考答案】

第一：政府监管应再加强：在监管方面，政府应鼓励建立一个公开公正的信息平台，提供透明的市场信息，并且要防止平台被其他因素操控，还要做到奖惩分明。

第二：加强自身权利意识：我们在追求现代社会的市场秩序和法治环境的同时，也不应当忽视对自身观念的“改造”和“转化”。虽说旅游中欣赏美景放松自身的同时，也应有权利意识，不要怕麻烦，不要对宰客现象纵容之，自身心知肚明的同时也要对这种现象说"NO"。

第三：利用充分的市场竞争保证良好秩序。畅通旅游业的投诉渠道，使游客遇到了被宰之事，能立即找到解决的途径，以合理的渠道将问题解决。(253字)

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