管理学考研知识点梳理图(管理学考研知识点梳理总结)

如何在激烈的竞争中脱颖而出，取决于考生在日常复习中把握考研要点的能力。以下是对历年管理类专业考研重点之一：管理与组织的解读，并总结了必记的考点，希望能够指导同学们，少走弯路。

1. 管理者的定义

管理者在企业中的关键地位通常是通过协调和监督他人的活动来实现组织目标。他的工作不是实现个人成就，而是帮助他人完成任务。经理的工作可能意味着协调一个部门的工作，可能意味着监督几个个人，或者可能涉及协调一个团队的活动。现代观点强调管理者必须对组织负有责任，而不仅仅是权力。因此，管理者必须负责为组织做出贡献，并能在很大程度上影响组织的运营和实现成果的能力。

2、组织层面

根据企业总体结构，管理者往往分为基层管理者、中层管理者和高层管理者。基层管理者是最底层的管理者，负责管理非管理员工所从事的工作，即生产产品和提供服务。此类经理通常称为主管，也可能称为区域经理、部门经理或领班；中层管理人员包括从基层到高层的所有管理级别的管理人员，管理基层管理人员，可能具有区域经理、项目总监、厂长、事业部经理等职称；位于组织最高层或接近最高层的高级管理人员负责制定广泛的组织决策并为整个组织制定计划和目标。他们的典型头衔是执行副总裁、总裁、董事总经理、首席运营官、首席执行官或董事会主席。

3.效率与效果的关系

在经济学中，我们这样说：如果一项经济活动不再可能改善任何人的经济福利而不会使其他人的境况变得更糟，则该经济活动被认为是有效的。但在管理中，效率往往指的是用尽可能少的投入获得尽可能多的产出。它通常意味着“正确地做事”，即不浪费资源。有效性通常意味着“做正确的事情”，即进行有助于组织实现其目标的工作和活动。

效率是指做事的方式，而有效性则涉及结果或实现组织的目标。因此，管理不仅应该关注达成和实现组织目标，即结果，而且还应该关注尽可能高效地完成工作。在成功的组织中，高效率和高效益是相辅相成的，而糟糕的管理往往既低效又无效，或者有效但效率低下。

4.明茨伯格的管理角色理论

明茨伯格研究了管理者所做的工作，并得出结论：通过检查管理者在工作中扮演的10 个不同但高度相关的角色，可以适当地描述管理者所做的事情。所谓管理角色，是指一种特定类型的管理行为。明茨伯格的10种管理行为可以进一步分为人际关系、信息传递和决策。

人际关系：

(1) 名义水头：象征性水头；必须履行许多法律或社会常规义务来欢迎访客；签署法律文件。

（2）领导者：负责激励下属；负责人员配置、培训和相关职责，并实际参与涉及下属的所有活动。

（3）联络：维护自身发展的外部关系和信息来源，接受其帮助和信息并发送感谢信；参与外部委员会的工作；从事涉及外部人员的其他活动。

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