管理学历史发展历程(管理学的历史演变和发展过程)

人与人之间自从有了社会生活以来，就存在着管理实践和经验总结。此时的管理称为史前管理。现代管理是在自然科学发展到一定程度的同时，伴随着工业革命和市场经济的出现而诞生和发展起来的。从西方主流管理学的角度来看，自从泰勒率先在管理研究中采用实验和分析方法以来，管理就成为一门科学。

本章沿着历史脉络讨论管理思想及其历史发展的主要问题。这些问题包括：管理的两种视角、史前积累、古典管理理论、现代管理的发展、当代管理理论、管理思想的发展和历史发展、管理思想演变的主要线索、涉及的层次和方面。在管理等方面。

1、把握管理的两个视角，明确广义管理与狭义管理的区别。

管理思想和智慧可以从广义和狭义两个角度来把握。从广义上讲，管理学是在人类一切集体行为和社会行为中积累起来的一般人文学科。自从人类社会生活开始以来，管理理论就出现了。狭义的管理是指近百年来，特别是现代工业革命以来，主要通过自然科学分析方法进行调查、实验、研究、提炼和归纳而形成的理论和知识体系。

2.了解史前积累的含义以及史前积累对现代管理的影响。

历史上的管理实践主要源于四个方面：来自解决生存需要的大规模集体活动的实践、来自政治控制和社会管理的实践、来自战争过程、来自宗教世界。这些史前的管理实践和管理思想为工业革命以来现代管理科学的发展奠定了坚实的基础。

3.阐释经典管理理论的主要思想和代表人物

古典管理主要包括泰勒的科学管理理论、法约尔的——管理职能和一般管理以及马克斯·韦伯的——理想行政组织理论。

泰勒——科学管理理论

弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor，1856-1915），美国著名管理实践者、管理科学家、科学管理之父。他最早将观察、记录、调查、实验等现代分析科学方法应用于管理实践和管理问题研究，开创了科学管理的先河。泰勒体系包括八个要点：中心问题是提高劳动生产率；要选拔和培养一流的工人，使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料；实行刺激性的工资报酬制度；以及雇主的“精神革命”；计划职能和执行职能分离，用科学的工作方法代替经验的工作方法；实行职能领班制度；落实例外原则。

Fayol —— 管理职能和一般管理

亨利·法约尔（Henri Fayol，1841-1925）是法国著名管理实践者、管理科学家，古典管理理论创始人之一。法约尔是第一个明确提出管理的五大要素或五大职能的人。他提出管理是一项专门性和通用性的工作，这为管理过程的研究奠定了基础。他提出的关于管理的五个要素或职能的想法成为后来理解管理职能和流程的总体框架。

马克斯·韦伯—— 理想的行政组织理论

马克斯·韦伯（Max Weber，1864-1920），德国著名思想家、社会学家。其理论通常被称为“官僚制”、“官僚制”或“理想行政组织”，自工业化以来对各类组织产生了广泛而深远的影响，并成为现代大型组织广泛采用的方法。一种组织管理方法。被誉为“组织理论之父”。马克斯·韦伯深刻揭示了制度权威在管理过程中的地位，奠定了制度化管理的基础，确立了现代管理的基本方面。更重要的是，他在理想行政组织理论中所倡导的理性精神和理性化精神揭示了科学管理的本质。

4.阐释现代管理理论的主要代表及其思想

在经历了经典管理理论的发展和传播之后，管理学在20世纪30年代和1940年代进入了一个新的发展时期。这一阶段最突出的成就是以巴纳德、西蒙、马奇为代表的现代组织管理理论和梅奥开创的早期人际关系行为科学理论。

巴纳德—— 一般组织管理原则

切斯特·巴纳德（Chester I. Barnard，1886-1961），美国人，出生于美国马萨诸塞州马尔登，被誉为现代管理学创始人。巴纳德首创的组织管理理论研究揭示了管理过程的基本原理。其主要思想包括管理理论中的组织理论、正式组织与非正式组织、组织平衡以及管理者的职能等。

此后，它又被赫伯特·亚历山大·西蒙、詹姆斯·加德纳·马奇、理查德·迈克尔·赛尔特等人进一步发展，形成了管理领域的组织管理学派。

梅奥—— 人际关系理论

梅奥（George Elton Mayo，1880-1949）是一位来自澳大利亚的美国行为科学家。他和Fritz G. Roethlisberger（1898-1974）通过霍桑实验提出了著名的“早期人际关系理论”，为行为科学研究开辟了道路。

5、了解当代管理理论的主要流派，明确当代管理发展的新动向。

经历了20世纪30年代到1940年代的发展时期，管理科学进入了蓬勃发展的阶段。特别是二战后，管理领域百花齐放，百家流派涌现。美国著名管理学家哈罗德·孔茨将其概括为“管理理论的丛林”。

当代管理理论的主要流派包括：管理过程学派、管理科学学派、组织管理学派、行为科学学派、经验管理学派等。此外，根据孔茨的分类，还有社会技术系统等理论和命题学派、系统学派、决策论学派、权变论学派和管理者角色学派。

20世纪80年代，管理领域出现了一些新的发展趋势。其中最突出的是，一是企业文化的兴起；二是信息技术的发展对管理的影响。

6. 提供管理思想的发展和历史发展的大致线索

应该用什么样的历史视角来把握和解释管理思想的历史发展？马克思的历史发展思想至少可以给出令人信服的解释：物质材料的生产方式是人类社会发生大阶段变革的最终力量。物质材料生产方式的变化首先是技术的变化，然后是劳动生产方式的变化，然后是人与人之间的社会关系的变化。物质资料生产方式的变化之后，是结构和制度层面的变化，最后是思想文化层面的变化。

这是管理发展和历史发展的一个粗略线索。

七、把握管理思维演变的主要线索

迄今为止，管理的发展有四个明显的线索：科学合理的线索；以人为本的趋势；管理流程线索和实证分析线索。通过这些线索我们可以更好地把握管理的发展和演变。

8.了解管理涉及的层次和方面

首先，管理涉及社会、技术、经济、政治、文化五个方面，包含了人类社会活动的基本方面。另外，管理也分为不同的层级，俗称高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员。

关键概念和原则

例外原则

授权下属负责日常事务，管理者只保留处理特殊事项（重大事项）的权力。

五大管理职能

法约尔指出，管理包括五个主要要素或职能：计划、组织、指挥、协调和控制。

法约尔的14条管理原则

包括：1、分工原则、2、权责对等原则、3、纪律原则、4、统一指挥原则、5、统一领导原则、6、个人利益服从整体原则利益原则、7.员工薪酬原则、8.集权原则、9.等级系列原则、10.秩序原则、11.公平原则、12.人员稳定原则、13.主动性原则、14.原则团结合作。

官僚主义的主要特征

包括六点：一是在分工的基础上，明确各岗位的权责，并制度化、明确规范。 2、根据不同职位的权力，确定其在组织中的地位，形成有序的等级体系，并以机构的形式加以巩固。 3、明确岗位特点以及岗位所需的能力。组织成员根据技术资格选出。 4、管理者的权力地位基于制度规范赋予的权力。原则上，每个人都遵守制度的规则，而不是某个人。 5、实施管理时，各管理者只负责具体工作；他拥有履行其职责所必需的权力；他的权力受到严格限制并受相关章程和制度的规定约束。 6、经理的职位就是他的职业。他有固定的薪酬和基于绩效的晋升机会。他应该忠于自己的职责，而不是忠于某个人。

正式和非正式组织

巴纳德在分析个体的基本特征和协作过程的基础上，提出了著名的正式组织和非正式组织理论。正式组织被认为是两个或更多个人有意识地协调行动或力量的系统。非正式组织是由多种心理因素组成的系统，在个体相互接触时，不自觉地带有系统化、典型化的特征。

经理的职能

管理者最基本的职能是协调并实现组织三个方面的平衡。管理者具有三个基本职能：建立和维护信息连接系统、从组织成员那里获得必要的努力以及确定组织的共同目标。

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