村民与政府发生矛盾(如何处理与村民之间的矛盾)

全国公务员网整理了真实面试题精选：村民与政府的矛盾如何处理？

[问题]村民宅基地被拆，但动迁房尚未移交。大批村民破门而入，拿着被子搬进来，开发商要派人来驱逐他们。你是镇政府的一名工作人员。你该怎么办？

【参考答案】答：村民宅基地被拆迁时，应做好货币补偿或住房安置工作，解决村民的住房问题，让村民更有安全感、更信任政府。作为镇政府工作人员，这还是第一次。尽快到达现场了解详细情况并解决问题，避免发生大规模冲突。

首先，与村委会取得联系，详细询问宅基地的拆迁补偿情况，以及需要拆迁的人数，要求他们如实回答，并要求村委会人员立即前往安抚村民的情绪，让村民看到我们解决问题的态度。

其次，与开发商取得联系，告诉他们不要采取激烈行动，并说明政府人员会解决问题。希望他们能够配合工作，立即准备好动迁大楼的详细资料，包括目前动迁大楼的进展情况以及延迟移交的情况。我们抵达后将立即报告原因和确认的交货日期。

到达现场后，他再次向村民道歉，并解释大家的心情可以理解，但不要采取过度行动，以免承担更大的责任。他还承诺将进行详细调查，了解真实情况。希望大家都能把村民送出去。代表向我们说明了情况，并要求代表出示相关合同和程序，以便我们掌握更真实的信息，有序解决问题。

最后，通过与开发商、村委会人员、村民代表沟通，根据相应证据确定责任。如果村民有误解或者不明白的地方，想要尽早搬进去，就必须做好劝说和开导工作。如果开发商已具备交房资格的，应督促开发商尽快交房，并说明违约责任和法律后果，并告知村民准确的交房时间。如果因实际困难导致房屋无法按时交付，开发商必须提供相关证据，并向村民补偿过渡期间的临时安置补助费。

整个过程中，我会随时向领导汇报情况，并跟踪后期房屋交接的进展情况。我将时刻关注村民动态，切实解决群众的住房和安置问题。

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