网络环境中的“沉默的螺旋”是增强了还是减弱了(网络环境下沉默的螺旋还会起作用吗)

讨论互联网环境下“沉默的螺旋”是否正在消亡

1.“沉默的螺旋”理论

“沉默螺旋”假说认为，舆论的形成是大众传播、人际传播与人们对“舆论环境”的认知心理相互作用的结果；通过大众传播媒体强调的观点是由于其开放性和广泛传播。很容易被认为是“多数”或“主导”意见；这种环境认可所带来的压力或安全感，会导致“低等意见的沉默”和“优越意见的大声喊叫”在人们中传播。螺旋式扩张导致社会生活中压倒性的“多数意见”——个舆论的诞生。

一些质疑“沉默螺旋”理论的人认为，假设中强调的“对社交孤独的恐惧”（趋同行为的动机）不应该是一个绝对的常数，而应该是一个受条件影响的变量； “多数意见” 根据问题的类型和性质，对其施加的压力和阻力也不同； “多数意见”的社会压力的大小受到传统、文化和社会发展阶段的制约；因为它解释了舆论的形成过程。国际社会非常重视“多数”或“优势”意见的压力，从而忽视了舆论的变化过程和“少数”的作用。

2. 网络时代的“沉默螺旋”

通过对上述三种观点的分析可以发现，无论是支持还是反对这一理论，都以“沉默的螺旋”理论的核心假设为切入点。支持者认为纽曼的假设在网络通信中仍然成立。反对者还根据网络传播带来的传播方式以及由此引起的受众心理特征的变化反驳了纽曼的核心假设，从而提出“沉默螺旋理论在网络传播中失败了”。

随着互联网的普及和上网人数的激增，我们满怀喜悦地进入了网络时代。在这个时代，网络已经成为与报纸、广播、电视等大众媒体并驾齐驱的主流媒体，甚至超越了某些类型的媒体。因此，我们在研究传统传播理论对网络传播的有效性时，应该把这个理论放在整个时代的背景下，用发展的眼光来看待这个问题。

（一）主流观点依然存在甚至可能强化

从宏观层面来看，网络传播本身的数字化、多元化、多媒体、实时性、交互性、虚拟性等传播特性，使得网络传播比其他传播方式具有更直接、更广泛的优势。其他传播方式可以利用互联网作为平台，“链接”到更多受众。由于缺乏采编权和能力，我国网络媒体严重依赖少数大众媒体作为信息来源，从而强化了传统的“共振”、“积累”和“无处不在”效应。

不仅如此，网络传播的匿名性使得那些活跃在网络上的人可以肆无忌惮地表达自己的观点，甚至不负责任地使用极端的言语来攻击与自己不同的观点。这通常是针对那些持有少数甚至温和意见的人。观众对于意见产生了很大的压力。

因此，我们可以相信，螺旋式的沉默机制并没有在互联网上消失，反而可能会进一步强化。

（二）网络中个人对孤立的恐惧和群体压力依然存在

由于网络的匿名性，我们不难发现，很多个体，无论持有哪种观点，在网络上的表现都比现实中更加大胆。从这个角度来看，我们可以认为沉默机制的螺旋是因为互联网相对宽松。言论环境被削弱。但个体害怕孤立和群体压力的心理机制仍然存在。

在社会心理学领域，关于从众的实验研究中最著名的实验之一就是阿希的从众实验。这个实验显示了它的规律性：只要是在阿希的实验情境中，人们就不可避免地会出现从众行为，这是群体压力造成的。许多国家和地区，如黎巴嫩、香港、巴西、津巴布韦、挪威、加拿大、日本等都进行了反复实验，得到了大致相似的结果。因此，可以说，虽然临时群体中的人们互不相识，但群体中大多数人的行为仍然可以起到一种压力的作用，使个体追随从众行为。如果是在真实的情况下，即个体之间、相互熟悉的情况下，当群体中的大多数成员做出同样的行为时，可能会给个体带来更大的压力，迫使他们从众。本次实验中提到的“临时抱团”的情况并不完全等同于网络上不同网友之间的关系，但有一点是相同的，那就是彼此都是陌生人。实验表明，在这种情况下羊群行为仍然会发生。

在网络空间中，ID（或网络昵称）作为个人主体性的载体，在某种程度上与个人密不可分。各种网络社区的讨论仍然受到群众自觉不自觉形成的“主导意见”的影响。以管理员为代表的网络意见领袖不仅拥有强大的影响力，甚至可以删帖。等技术手段直接消除异质意见，甚至将个人排除在社区讨论之外。在这样的前提下，个人对孤立的恐惧和群体压力在网络上仍然存在，沉默的螺旋作为一种心理机制仍然可以发挥强大的作用。

由于以上两个原因，网络上逐渐形成了令人担忧的“沉默螺旋”现象。那些情绪极端的人，不断受到鼓励，声音越来越大，力量越来越强，言语越来越激烈；理性温和的人不断受到打压，他们的声音越来越弱。他们越来越觉得自己软弱、缺乏自信；介于前两者之间的大量中间派在极端言论的影响下变得极端化。于是，网络变成了极端言论的世界，极端少数正在影响沉默的大多数。

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