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管理类信息包括(管理学信息的特征)
基础复习阶段最重要的是打好基础,全面练好基础,重点补薄弱环节。 2021年管理学联考知识点较多,该科目第一轮复习应安排在开学期间。本期为您带来2021年管理联考知识要点:管理信息与特点。
2021年管理类联考要点:管理信息与特点
1. 信息的定义
信息:数据处理的结果
信息和数据既不同又相关
数据:记录客观事物的性质、形式和数量特征的抽象符号。信息是由数据产生的,是数据处理的结果。
数据—— 处理——信息
2. 信息评估
有两类信息是管理者不值得获取的。
1:信息的效益较高,但获取信息的成本也较高。 2:获取信息的成本较低,但收益较低。
信息评估的关键:信息效益和获取成本的预估,即成本——效益分析
在考察数据和信息成本时,需要考虑两个方面
1. 有形成本:可以准确量化的成本2. 无形成本:难以或无法量化的成本
在考察数据和信息的好处时,我们还应该从两个方面入手。
1. 有形效益:包括销售额的增加、生存成本的降低以及劳动生产率的显着提高。
2. 无形效益:可能包括提高获取信息的能力、鼓舞士气以及更好的客户服务。
3、信息特征
(1)价值的不确定性
1、信息的用处在不同时期是不同的
2、同一信息在不同地区的有用性不同。
3、同样的信息对于不同的公司来说,用处也不同。
(2)内容的干扰性
1. 这种干扰可能首先来自于其他信息的存在。
2、其他虚假信息的存在是人们理解信息的唯一干扰源。
(三)形式和内容的替换
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