疫情 网约车(疫情期网约车安全吗)

半月谈评论员李力可 薛晨

近日，一名乘客到达成都双流机场后，在使用滴滴App打车回家之时却遭遇一件糟心事：接单的网约车司机在该乘客上车后取消订单，原本App显示预估价格23元的行程，司机竟要价80元。

问及加价理由，该司机理直气壮：“你要去的是（疫情）‘重灾区’，去了要被隔离。”而与该司机一同在双流机场“揽客”的数名网约车司机也以同一理由加价。当乘客表示将向平台投诉后，该司机还称“你可以随便跟平台投诉我”。最后乘客报警，经警察协调才得以按原价出行。

当前正值暑期出行高峰，国内多地又发现本土新冠肺炎病例，防控形势严峻。为阻断疫情扩散蔓延，发现疫情地区对多处中高风险地区采取了相关防控措施。然而，该名乘客目的地却并非疫情封控区域，并不会影响司机的正常运营。

疫情防控中，大批医务工作者、社区工作人员、志愿者不畏烈日酷暑辛勤奉献：有医务人员在进行核酸检测时中暑晕倒，有志愿者不分昼夜为封控小区居民送去生活物资，也有被隔离管控小区居民为被隔离在小区的装修工人送去日用品……无不体现出在疫情面前，社会各界力量同心抗疫的决心，感动了无数网友。

然而前面事例告诉我们，总有个别人妄图借疫情发财，坐地起价，甚至不惜捏造事实、散布谣言。就在近期河南暴雨灾害中，郑州一酒店用2888多元一晚“天价”欺宰因汛受困的客人，受到监管部门重罚。成都这些司机的行径，无异于暴雨中挂出“天价”的酒店，必须严肃处理。

司机为何如此胆大？记者调查发现，该司机是第三方平台服务商“飞嘀”网约车司机。2019年7月15日，滴滴出行向第三方出行服务商推出网约车开放平台，目前滴滴在成都有网路出行、哎呦喂打车、飞嘀打车等10个第三方服务商可选。

公开信息显示，此前滴滴出行、美团等互联网出行平台曾因车辆不合规问题受到执法部门处罚。通过接入第三方服务扩展运力，已成多个出行平台在严监管下的共同选择。平台可以引入第三方，但保障用户出行安全和公平交易权的责任却丝毫不容推卸。

平台在通过第三方服务盈利的同时，要承担起管理责任，无论对自己平台的司机还是第三方服务商司机都应一视同仁，不断完善管理和服务。同时，机场作为城市的大门，更需统筹好疫情防控工作和经济社会的正常发展，机场管理方和地方交通运输管理部门须继续加强网约车管理，对坐地起价等违法行为加大打击力度，切实保障乘客合法权益。

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