2018年湖南省考面试题目及答案(2018年湖南省考面试时间)

1．当前有关部门对网约车行业进行了规范，提高了网约车准入门槛，有人说应该点赞，有人说会影响城市经济的发展。你怎么看？

【审题关键】

关键点1 “网约车行业”

通过题目，我们可知有关部门提高网约车准入门槛，这是对“网约车行业”的规范整治行为。为何要规范这一行业，因为这一行业存在着一些乱象，考生可分析这些乱象的具体内容以及出现这些乱象的原因。

关键点2“点赞”“影响城市经济发展”

这说明的是群众对这一规范行为的态度，前者是肯定其积极作用，后者是对规范行为所带来的消极影响的担忧，所以在分析时，要注意肯定其积极影响，对消极影响采取一定措施。

关键点3“你怎么看”

对于有关部门的规范行为，考生需表明白己的看法，同时也要对规范行为进行完善，提出改进意见，以便网约车行业得到更好的规范。

【参考答案】

规范网约车，提高准入门槛，有利于塑造更好的行业标准，促进网约车健康发展。所以我认为规范网约车势在必行。

但也有很多人担心提高准入门槛，会使部分司机无法从业，导致网约车数量减少，给人们的出行带来不便，使得大量消费群体流失，对城市经济发展造成影响。

我们经常听说有司机为了多赚钱故意绕远路，还有司机未经乘客同意随意取消订单，导致乘客利益受损，更有甚者，其行为已经上升到违法犯罪的高度，对乘客的生命安全产生严重威胁。

之所以会发生这样的事，一方面与网约车平台把关不严有关，平台对于司机的审核并不严格，为了抢占市场扩大车队规模，只要司机能够满足要求一般都予以通过，至于之前是否存在违法记录也不会追究；另一方面也与政府监管不严、准入门槛过低有关，政府部门的监管没有尽到责任义务，让严苛的政策没有得到有效的执行。

之所以制定网约车管理规定，无非是想要提高网约车的准入门槛，从而规范网约车健康发展，所以我认为：

首先，结合当地情况制定适应本地车辆排放标准的限制，网约车规范更应从舒适度等维度进行衡量，而不应简单地对车辆的排放量等标准进行规定。

其次，网约车平台应加强信息审核管理，公司内部出台细则做进一步调查和整改提高服务质量。

最后，主管部门应加强行业管理，通过技术手段和整个运营行为进行全程监控，一旦发现违法情况及时进行处理。

2．政府要推出“互联网+政务服务”，并向社会征集方案，你认为这项工作的重点是什么？

【审题关键】

关键点1 “互联网+政务服务”

此项工作的目的是为了更好地推行“互联网+政务服务”，利用互联网处理好政务工作，在开头可对这一模式的定义和好处做简要介绍。

关键点2“向社会征集方案”

考生要做的核心工作是“向社会征集方案”，面向的群体是社会大众，所以考生要保证收集的信息全面真实，收集的方案科学有效。

关键点3“工作的重点”

说明考生在作答此题时，不必将所有涉及的流程一一作答，只需详细作答具有重要性和必要性的工作。征集方案工作应保证征集群体的广泛性和普遍性、内容的全面性、方式的针对性等方面，同时也应做好对方案的整理分析工作，否则方案征集不能起到作用。

【参考答案】

在互联网时代，很多政府部门的业务都能够依托互联网技术实现便捷办理，可以说“互联网+政务服务”是新时代践行群众路线的生动体现，我认为此次向社会征集方案的T作重点应当包括收集信息全面可靠、方案论证科学有效。

首先，对象覆盖范围要广泛：一方面涵盖不同年龄层次的群众，“80后、90后”逐渐成为社会发展的中坚力量，他们的意见和需求具有非常重要的参考价值，“60后、70后”积累起来的社会经验同样也无可取代；另一方面要涵盖不同行业的群众，当前推行简政放权，各行各业对于政务服务都有不同的需求，特别是新兴产业更是要重点关注。

其次，征求意见内容要全面：第一，要征求群众对当前政府提供的政务服务的满意度，对现有的依托互联网提供的服务是否满意，操作过程中是否遇到过不便之处，有何改进的建议等；第二，要征求群众对今后“互联网+政务服务”的需求，例如希望政府部门增加哪些线上办理的服务，优化哪些操作流程等；第三，积极征求专业人士的意见、建议，邀请研究互联网和政务服务的专家学者给出意见、建议，包括最新研究进展，国内外发展案例等。

再次，征求意见方式要有针对性：对于普通群众，可以采取发放调查问卷的方式，通过报纸、电视、微信公众号等平台发布电子问卷二维码；对于群众目前线下办理比较集中的部门可以采取纸质问卷与现场采访相结合的方式收集意见；对于专家学者，可召开座谈会进行集体讨论。

最后，除了做好初步的意见征求工作之外，还需对各方提出的意见和建议整理成各类方案，进行科学民主的论证。第一轮采取专家学者政府部门工作人员共同审议，论证收集到的方案是否科学，操作起来是否可行，难度如何等。第二轮在审议完毕之后拿出备选方案召开听证会，邀请各行各业听取此次征集方案结果，对方案进行补充和完善。

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