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结构化问答之交流沟通类(面试中的交流感)
面试并不仅仅是答题,更是结合自身对题目的理解同在场的考官进行价值观的交流。在结构化面试考试中,考生多存在答题死板僵硬、缺乏交流感等问题,考官更是听腻了机械化的答题。所以考生想要在面试过程中得到高分,必须要进行提升交流感的训练,考生要重视。而交流感则体现在面试的各个环节。那么结构化面试到底如何提升交流感,获得考官的青睐呢?中公教育为大家分享几种方法。
解决建议
一、眼神交流,表现出对岗位以及此次面试的期待。指在考生进入考场的第一瞬间,一定要将更多的目光投向在座的各位考官,眼神坚定,面带微笑,不能出现闪躲以及斜视的现象。眼神交流需要注意:一是眼神坚定;二是直视考官;三是照顾到所有考官。
二、语言交流,通过语言表达展现自身的情感变化。指在答题过程中,可以通过自身表达的抑扬顿挫以及对于所说句子的适当断句体现出自身的情感,从而营造更加符合交流的答题氛围。语言交流要注意:一是语速适中,不宜过快也不宜过慢;二是语调,抑扬顿挫要体现;三是感情。对谈到与题目相关的要点时应该融入不同的感情色彩,比如说谈到建党一百年的光辉历程,应该是自豪激昂的感情,谈到为了抗疫牺牲的医护人员时应该是惋惜的感情等等。从而真正体现出是在考场中去向考官分享自身的价值观,而不仅仅只是为了答题。
例题
请结合实际,谈谈你对“建党精神”的看法。
常规作答:我认为建党精神非常有意义,是我国建党一百年以来建立的精神谱系,我们应该学习以及传承。
优质作答(体现语言交流):百年风雨,百年征程 (加重语气,稍作停顿),当我看到“建党精神”这四个大字时,让我想到的不仅有敢为人先,开天辟地的“红船精神”,还有不畏艰险,勇往直前的“长征精神”,更有生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共的“抗疫精神”(循序渐进,情感应该是激昂的)。一百年的风雨兼程,构建起了独属中国共产党以及中国民族的伟大精神谱系(展现出自豪的情感),指引社会主义现代化建设。
例题
新兴职业是相对传统职业而言,更具时代特性的一类职业,如网络主播、外卖小哥等。对于“新兴职业”,你怎么看?
常规作答:新兴职业是时代发展的产物,极大方便我们的生活,应予以支持;同时产生的问题也需要重视。
优质作答(体现语言交流):时代在进步,事物也在不断更迭(适当停顿),人们日益增长的美好生活需求促使新兴职业的出现,这更是经济发展以及社会分工不断细化的必然要求(加重语气,重点突出)。但新事物的产生必然存在诸多的问题,需多方合力,积极引导规范,助其健康发展(表达坚定,体现自信)。三、肢体动作交流,在眼神和语言交流的基础上强化氛围感。答题过程中,当我们说到较为振奋人心的地方或者是题目重点时,可以配合适当是肢体动作,比如:手势动作,身体的轻微摆动以及面部的微表情等来增强答题的交流感。
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