国有景区门票降价的通知(重点国有景区门票降价,不但直接触及)

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【命题预测】

2020年8月，国家发展改革委办公厅公布《关于持续推进完善国有景区门票价格形成机制的通知》，要求继续推动景区门票降价。一场疫情，让旅游业陷入长时间的停摆，整个旅游行业面对巨大压力，请你谈谈如何在区门票下降的基础上，提高景区的总体收入。

【参考答案】

1.国有景区门票降价的意义

大幅降低国有景区门票价格，表面上看是为应对疫情冲击，提振旅游消费，但从深层次看是为旅游业转型升级赋能，推动旅游业高质量、高品质发展。

2.提高景区总体收入对策。

(1)充分整合景区自身及周边旅游资源。①明确景区资源。景区自身旅游资源不仅包括原本景点、项目，还包括新增与扩建的项目，或者引入的新型休闲娱乐设施。②开拓线上销售渠道。景区内的餐饮、住宿、导游讲解服务、特产商品、文创产品等都可以在线上商城售卖。

(2)全方位调研从游客需求。对景区游客进行分析，看哪些游客占比较多，再设计对应产品。①分析游客画像。通过调取数据分析老年游客，青年游客，儿童各自占比以及散客，团队，家庭单位各自占比多少。②分析过往消费及咨询数据。统计分析过去二次消费项目消费比例，游客咨询较多但景区没有的二消项目。③在官网以及微信公众账号上面设置调研问卷，了解游客对于服务以及二次消费项目的需求。

(3) 灵活实施营销策略提高销量。①从各类型游客的需求出发，将相关产品以优惠价打包售卖。②使用满减优惠券、拼团购、会员折扣价等营销策略提高销量。②入驻OTA平台为景区整体引流，并借助线下优质服务吸引游客成为会员，积累私域流量，做好会员运营管理，实现多次复购。

(4) 选择合适的宣传渠道覆盖更广范围游客。①选择微信公众号、微信小程序作为景区在线商城的载体，符合现在游客的手机使用习惯，触达更多用户。②开发百度智能小程序、抖音小程序，借助百度平台庞大的搜索引擎流量与短视频平台易于引流的特点，既为景区宣传也可提高产品销量。

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