杜绝官威的方案(杜绝官僚主义的标语)

杜绝官微神回复

【背景链接】

“你最好永远别来!有你不多无你不少!”云南丽江官微的“神回复”事件发生后，相关人员受到了追究问责。仅此一例吗?不是，近年来个别地方官方网站、微博发布的不当言论、回复时有出现。

不少党政机关现在都开通了微博、微信，但是，掌握了新传播渠道，不代表领会了传播要领。一些官微与网友互不相让，甚至“言辞犀利”“轮回激战”，便是明证。比如有网友在“武汉通”官网询问如何保管卡片，得到回复称“关我毛事”;有网友质疑岳阳垃圾焚烧，官微直接将其斥为“环保绿茶婊”……种种“神回复”意味着角色转换中的偏差。

综合分析时下，随着信息技术的发展，一些党政机关、企事业单位走网上群众路线，勇于触网，善于用网，敢于担当，纷纷开通了“官微”，都体现了政府十分愿意倾听群众诉求，这种沟通新渠道既便捷又高效，公众对此也是相当推崇。但是，一些地方的政务微博微信却屡屡出现“神回复”，着实是让公众寒了心，让政府的公信力“碎了一地”。

【标准表述】

[原因分析]

以个人名义在网上发言，“互怼”“互喷”都不是事儿;但官微可不一样，语言风格可以俏皮活泼一点儿，但归根结底代表的是官方立场，发的是官方声音。官微出现“情绪化”，显然是从个人身份到官微身份的切换过程中，出现了认知偏差、行动偏差。

角色偏差首先体现在认知上。传统政府部门对外发声时，更多倚赖于“新闻发言人”，他们具有专业素养，知道怎么得体表达;而传统媒体则是“传声筒”，把新闻信息传达给受众。这种隔层式传播，使得公职人员很难与大众直接接触，所以也很少出现“雷人雷语”。但进入互联网世界，这个传播格局就被打破了，官微和大众要面对面，当个别人员被推上官微时，如果言行稍有不慎，马上就能被记录和留存，然后被爆炸式地传播出去。

角色偏差还体现在行动上。一些官微“祸从口出”，往往是因为心直口快。行动上的这种问题，有时候恰恰说明了真实想法。看起来，因为说话不当而被处理，好似有点“冤”，但说不正确的“心里话”，本身就是要受罚的，被罚的人陡然增加，也不是因为有认知偏差的人更多了，而是因为之前网络远没有现在这么发达，一些“害群之马”并没有机会被曝光。现在，大多数官员都被置于聚光灯下，接受民意考验。

[对策措施]

一是相关部门应该认真开展自省、自查、自究并加以改正，最大限度地避免该类现象的再次发生。尤其是作为“官微”的主管部门，不仅要树立正确的执政理念，还要抓好“官微”系统、工作人员的监督与管理，促进官微运营管理更加科学规范，以维护“官微”的权威性。

二要建立官微运营、管理的责任追究机制，并进一步强化“官微”工作人员的培训力度，加强对工作人员的思想教育，以提升所有从事官微运营和管理人员的责任意识。

民为邦本，本固邦宁。民心是最大的政治。政府机关的工作，根本的要做到服务于民，对民情民意要妥善处理，决不能是糊弄了事。作为官微，是政府的部门的窗口，也是收集民意的有效渠道，更是要成为“赢民心”有效平台，这就需要广大从事官微运营和管理人工作人员、领导干部，都要有强烈的责任以为，需要正能量，慎言、慎行，摆正官念，才能发挥官微的正效应，让服务型政府从纸上走进现实，不再伤及民心。

公务员考试中，公务员考试网（http://www.gjgwy.org）提醒考生，申论是最能拉开考生成绩的一门科目，积累对于申论而言，是非常重要的。对于现今的申论文章写作，公务员考试网（http://www.gjgwy.org）建议考生们不要进入固定化思维。千篇一律，会让阅卷人陷入审美疲劳，而要多多尝试不同的思路、多样的表达方式，才能突出重围，脱颖而出。公务员考试网推荐在备考阶段依据“公考上岸包”，复习效果更佳，相信能给考生带来一定的帮助。

  相关文章:

   2013年2月28日出入境边防检查总站面试真题作为一名出入境边检人员，领导让你负责开通一个网站与市民做交流活动，你会怎么做?【参考答案】开通边检交流网站，不仅可以为民众答疑解惑，也可以更好的进行边检知识的宣传，保证民众在日后的边检通关中能够

   【背景材料】今年4月以来，涉及65平方公里、94个自然村、3万多人的广州增城挂绿湖水利工程拆迁工作进展非常迅速。而部分拆迁户反映，政府用亲情逼迁，他们最终签了拆迁协议。而记者在调查中发现，增城市政府多个文件要求有关公职人员参与征拆工作。对于部分公职人员表现不积极，感到很大压力。不独广州增城，“亲情逼迁”在其他一些城市也出现过。此种拆迁行为的特点是，举凡拆迁对象的七大姑、八大姨，均有义务帮

   中公事业单位为帮助各位考生顺利通过事业单位招聘考试！今天为大家带来事业单位行政职业能力测试备考资料。希望可以帮助各位考生顺利备考！假言命题在事业单位考试中颇受考官青睐，根据掌握的历年真题来看几乎常常有假言命题的身影出现，所以说假言命题是大家备考事业单位考试时一定要掌握的重要考

   【导读】本篇内容中公事业单位提供面试热点知识《体育产业招商引资签约，六大项目成投资热点》。【热点梗概】近年来，杭州市积极调整体育产业结构，加大体育产业培育力度，体育产业门类逐渐增多。杭州市体育产业招商引资签约仪式从2015年开始，至今已持续四年，共签订有行业代表性的22家企业累计投资额突破110亿人民

   时事评论背景：政府购买服务，是政府改善公共服务供给质量、提高财政资金使用效率的有效手段。不久前，国家成立了政府购买服务改革工作领导小组，凸显了对政府购买服务的进一步重视，将对国家治理现代化和社会治理创新带来积极影响。时事评论观点：