兄弟单位来考察调研，在开座谈会的途中，我单位有一人员与对方单位起了冲突，争执不休，面红耳赤，领导让你处理这件事，维持会场秩序，你怎么做？
【题目】兄弟单位来考察调研，在开座谈会的途中，我单位有一人员与对方单位起了冲突，争执不休，面红耳赤，领导让你处理这件事，维持会场秩序，你怎么做？
【试题类别】应急应变类试题
【考查要素】在具有压力的情况下思考、解决问题，能够迅速做到随机应变、触类旁通，并做出正确决断的能力
【参考解析】
兄弟单位来我单位考察调研能够增进我们彼此的交流，借鉴双方的经验。座谈会期间我单位工作人员与对方单位起了冲突，如果此时我们不能很好的解决这个矛盾，势必会影响我们与兄弟单位的友谊，也会对我单位的形象造成负面影响，所以我会沉着冷静，迅速反应，及时采取措施维持会场秩序：
首先，我会安抚双方的情绪，并且先暂停会议，让大家都能稍作休息。
其次，在休息的时间里，我会跟对方单位的同事沟通，先向他道歉，无论如何我们作为主办方，确有不周，希望他能理解包容。然后我会及时的了解发生冲突的原因，如果是因为我单位工作人员的态度问题，引起了对方的不满，那么我会向对方说明情况，毕竟是年轻同事，有些冲动希望能够海涵。同时我也会跟我单位的工作人员进行沟通，希望他能以更委婉的方式来发表自己的观点。如果是因为双方的观点不一致而有争议，那么我也会向双方说明，座谈会中有争议是正常的情况，如果我们能够求同存异以包容的心态来吸收双方的观点，那么将会更有利于我们今后工作的开展。
总之，我相信通过我的努力，一定能够“化干戈为玉帛”,平息这场冲突，让座谈会继续开展下去。在今后的工作中，我也会在事前就将座谈会的议题提前下发，让大家都能够做好准备，避免类似的事情再发生。
第2篇 小王调查办单位问题 和兄弟单位情况，其他同事说小王玩忽职守。你是小王怎么看。
单位人事改革，大家都做自己分内的事，只有小王调查办单位问题和兄弟单位情况，其他同事说小王玩忽职守。你是小王怎么看。
答案要点：
1、认真检查前期工作，是否因为思想松懈发生了这样的问题，如果有马上纠正，并向同事们检讨错误，消除不好的意见。
2、也可能人事改革刚刚完成，对于其他同事的工作职责大家都不是很明确，产生了误会，这种情况下，以后工作过程中，多和同事交流工作，有效的沟通也是保证工作的重要前提。
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你要陪领导去兄弟单位开座谈会，发言资料已汇总并经领导审批过了，只等下午三点去开会，但是下午一点的时候领导临时有事，失去了联络，你该如何处理？ 【测评要素】综合分析能力 【公务员考试信息网解析】 （１）公务员遇到一些紧急情况是很正常的，我一定会保持冷静，妥善处理，而不会惊慌失措。 （２）我会先问问单位的其他领导和同事，以及车队，是否知道领导去了什么地方。如果他们知道，通过联络领导去的单位或会见的人，与领导取得联系，然后根据领导的安排处理相关事宜。 （３）如果其他人都不知道领导去了哪里，我会向主要领导或者其他领导汇报，看能否请他们代为出席。如果领导不能出席，我会与兄弟单位说明领导有紧急事情需要处理，不能出席座谈会，领导委托我代他宣读发言材料。待领导参加完座谈会后，我会再主动与领导联系，向他报告相关情况。 （４）作为一名公务员，应具备较强的处理紧急事件的能力，才能较好地胜任工作。我【查看全文】
第4篇 与兄弟单位有矛盾，该怎么处理？与兄弟单位有矛盾，该怎么处理？ 【测评要素】人际关系 【公务员考试信息网解析】 （１）在工作中，和其他部门出现这样那样的分歧和矛盾是正常的。但是，我们一定要本着更好地做好工作的角度出发，积极面对和化解各种矛盾，而不能激化矛盾。 （２）召开单位内部会议，研究产生矛盾的具体原因。 （３）如果是我单位的错误引发了矛盾，我会予以纠正。 （４）如果确认是对方错误，我会在适当的时间、适当的地点以适当的方式与对方领导进行沟通，做好解释说明工作，达成共识。 （５）作为一名公务员，应该多多锻炼自己的沟通协调能力，才能成为一名优秀的公务员。【查看全文】
第5篇 过去某单位与你们单位是兄弟单位，后关系变僵，现需要合作，你怎么办？过去某单位与你们单位是兄弟单位，后关系变僵，现需要合作，你怎么办？ 【测评要素】人际关系 【公务员考试信息网解析】 在工作中碰到这种事情，是难免的。我会以工作为重。 （１）首先需要反思，双方关系变化的主要原因是什么。 （２）如果主要原因在我方，我会主动与对方单位进行联系，做好道歉、解释工作。 （３）如果主要原因在对方，我会在单位内部召开会议，要求大家既往不咎。 （４）如果是由于误会导致的关系不和，我会主动与对方沟通，消除误会。 （５）如果短时间内无法改善关系，我仍会主动与对方联系，相信对方单位也能够以工作为重。【查看全文】
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