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管理道德与社会责任知识点(管理道德与社会责任有什么联系及区别)
2016年考研管理:管理伦理与社会责任
第一节企业管理为何需要道德
一、伦理道德的文化内涵及其管理解读
2. 道德与经济运作
理想型理论
文化矛盾论
最强力量—— 最佳力量理论
竞争力理论
三、伦理道德的管理意义
经济和商业活动的意义
公司及其产品的价值观
企业组织
人文精神和创业精神
第二节几个相关的道德观念
1.功利主义伦理
2. 权利至上的伦理
3、公平正义的伦理道德
4. 社会契约道德
5. 尊重自己和他人的道德价值观
第三节伦理管理的特征及影响管理伦理的因素
一、道德管理的特点
伦理经营具有以下七个特点。
1、道德管理不仅将遵守道德标准视为组织获取利益的手段,而且将其视为组织的责任。
2、伦理管理不仅要从组织本身的角度看问题,还要从整个社会的角度看问题。
3、道德管理尊重所有者以外的利益相关者的利益,善于处理组织与利益相关者的关系,也善于处理管理者与普通员工的内部关系。
4、伦理管理不仅把人当作手段,更把人当作目的。
5. 道德管理超越法律要求,使组织能够实现卓越。
6、道德管理的特点是自律
7. 道德管理引导行为朝着组织价值观的方向发展。
2、影响管理伦理的因素
(一)道德发展阶段
(二)个人特征
(三)组织架构
(四)组织文化
(5)问题强度
第四节改善企业道德行为的途径
1、选拔道德素质高的员工
2. 建立道德规范和决策规则
3. 以道德方式领导员工
4.设定工作目标
5、对员工进行道德教育
6、绩效综合评价
7. 进行独立的社会审计
8.提供正式的保护机制
第五节企业社会责任
一、企业与现代社会
2. 企业价值观
3、企业社会责任的体现
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