考研专业课公共关系传播学的理论基础是什么(考研专业课公共关系传播学的理论基础有哪些)

为了进一步总结公共关系传播的内在规律，为公共关系工作者提供参考，笔者认为有必要对公共关系传播的基本理论问题，即其原理、特征、理论模型进行分析和探讨。及其运作流程。

公共关系传播是信息交流的过程，是社会组织开展公共关系工作的重要手段。没有沟通，公众就无法了解组织，组织也无法了解公众。如果把社会组织视为公共关系工作的主体，将公众视为公共关系工作的客体，那么沟通就是两者之间的纽带和桥梁。组织与公众的沟通在很大程度上依赖于信息传播，而组织与公众之间的误解往往是由于信息不畅造成的。因此，社会组织不仅要有明确的目标和符合公共利益的政策措施，而且要充分利用传播手段开展公共关系活动，赢得公众的青睐和舆论的支持，获得社会的认可。良好的经济效益和社会效益。

也许“公共关系”、“沟通”与“沟通”、“关系”与“拉扯”等词义很容易混淆。或许公关实践中确实出现了偏差。从这门学科传入我国那天起，对它的质疑和误解就从未停止过。甚至有人做出这样的推论：“公关=美女+沟通”、“公关=公关小姐”、“公关=不正之风”。由于缺乏系统的理论研究和指导，公关人员在利用媒体进行传播的过程中往往存在很大的盲目性，在一定程度上影响了宣传效果。

1. 公共关系传播的定义

为了明确公共关系传播的基本内涵，有必要将其与几个含义相近的概念进行比较，找出它们的“异同”。

(1)人际交往泛指人与人之间的相互接触和互动。它与公共关系传播有很多共同点：都属于社会范畴，都是主动的传播行为，都是以人为中心的活动过程，都具有互动功能。而且，人际传播可以作为公共关系传播的辅助手段。

然而，它们也有显着差异。

首先，主体——人在人际传播和公关传播中的含义是不同的。前者指单个个体，后者指有组织的个体；前者研究个人之间的互动和信息交换活动，而后者研究代表组织的个人有目的地、有计划地传递组织信息。的过程.

其次，从社会关系整体来看，人际关系是较低层次的社会关系，而公共关系是建立在社会群体或组织基础上的较高层次的社会关系。因此，他们使用的沟通方式也不同。人际沟通方式一般比较简单，而公共关系沟通方式则相对复杂。

第三，人际传播的对象可以是一群人，也可以是一个人，而公共关系的对象是已经组织起来、具有特定关系的群体。

(二)公共关系传播与大众传播的区别

大众传播是专门群体通过各种技术手段向大量读者、听众、观众传递信息的过程。它具有公共关系传播的一般特征，是公共关系传播的有机组成部分。

然而，它们之间存在明显的差异。

首先，大众传播的主体是以传播信息为职业的团体或个人；公共关系传播的主体是一般社会组织，是代表组织履行传播职能的公关机构或公关人员。其次，大众传播的内容是专业传播者根据新闻价值规律整理而成的、需要向社会公众通报的信息；公共关系传播的内容是组织部门履行传播职能的人员根据公共关系计划编制的对组织有利的信息。第三，大众传播渠道一般不包括接受体和简单的表达工具，而是包括基于先进技术的大型传播设备和传播系统。因此，专业化的信息传播机构既需要充足的资金和设备，也需要大量的专业人才。公共关系传播不受技术水平和专业政府的限制，其产生过程也相对简单。

第四，大众传播的过程在很大程度上是单向的，因为它的主导者始终是传播者，接受者既不确定又不稳定，很难获得直接反馈。公共关系的传播对象是已知的、相对稳定的，其传播过程具有明显的双向特征。具体来说，组织通过信息发布的方式，向社会公众通报本组织的目标、政策和具体措施，社会公众通过接受调查或者主动反馈的方式，将自己的要求、意见和建议告知组织。与大众传播相比，公共关系传播能够更及时有效地获得反馈。上面我们对公共关系传播与类似概念进行了比较。那么公共关系传播的基本内涵是什么呢？

公共关系传播是有组织、有计划、大规模的信息交流活动。其目的是在传播者与公众之间传递信息，使组织在公众中树立良好的形象。

有很多媒体可以用来进行公共关系传播。例如，各种会议、讲座可以聚集数十人、数百人，发传单、张贴海报可以让数百人看到，用扩音器做报告可以让数百人听到，举办展览或演出可以吸引数百人。成千上万的人。但在当今社会，实现与公众广泛信息交流的最有利手段就是大众传媒。这是由大众传媒本身的特点决定的。首先，它具有普遍性特征。大众媒体，无论是报纸、广播还是电视，几乎是每个家庭的必备品。这是每个人必听必看的。它影响广泛，能满足不同职业、不同年龄、不同教育程度的受众的需求。因此，借助大众传媒，我们可以达到接近理想传播对象的目的。其次，速度快、及时。由于科学技术的发展和交通通讯条件的改善，当今的大众传媒能够以最快的速度向公众传递信息。在这方面，电子媒体的作用就更加明显。因此，只有借助大众传媒，信息传播才能及时。公共关系传播的对象是公众。公众一般由两部分组成，一是组织内部公众，二是与组织有特定关系的外部公众。内部公众是组织的基本组成部分。它对于组织来说是不可或缺的，就像人民对于国家来说是不可或缺的一样。公共关系沟通的目的之一就是沟通和促进组织上下层之间、成员之间的信息联系，消除各种不利因素，为组织的发展创造有利条件。外部公众是公共关系传播的主要对象。对于政府机构来说，它面对的是公众的一部分；对于工商企业来说，它是与组织密切相关的合作者、竞争者、使用者和消费者。公共关系传播的一个重要任务就是影响这部分公众，改变他们的态度，诱导其行为符合组织的期望。此时，我们可以提供公关

公共关系传播是组织通过报纸、广播、电视等大众传播媒介，辅以人际传播方式，向内部和外部公众传递组织各方面信息的过程。

这个定义至少包括三个方面：第一，公共关系传播的主体是组织，而不是专门的信息传播机构。

其次，公共关系传播的对象由两部分组成，一是组织内部公众，二是组织外部公众。

第三，公共关系传播以大众传媒为主要手段，人际传播为辅助手段。

2.公共关系传播的基本要素

1948年，美国著名政治学家哈罗德·拉斯韦尔在传播过程中添加了一个由五个因素组成的公式：“谁？说什么？通过什么渠道？对谁说？产生了什么效果？”这个公式描述了虽然是一种单向通信现象，但却为我们提供了一个分析通信过程的简单模型。因为它包含了传播的基本要素：传播者、传播内容、传播渠道、接受者和传播效果。

公共关系传播是组织利用传播手段向公众传递信息的过程。它经历了从传播者到接收者的整个过程。因此，它还应该包括沟通过程的五个要素。

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