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面试中情景模拟题怎么答(情景模拟类面试题)
情景模拟题是国考税务面试中重要题型之一,但在回答情景模拟题时,考生往往会存在答非所问、模拟语气生硬等问题,那如何有效提升,让情景模拟作答获得考官认可呢?今天中公教育在此跟大家一起分享。
一、以问题为导向,精准识别题干信息
大部分考生在阅读题干时,往往会忽略题目中的一些重要信息,导致答非所问,在内容上无法获得考官认可。因此需要在阅读题干时,增加阅读的次数,保证关键信息不遗落。
如“新入职公务员小张工作认真,原则性强。某日,有位群众因所带材料不全,不符合办理流程,小张拒绝为其办理业务。群众因此情绪波动,不仅对小张破口大骂还投诉了他,领导知道后也批评了小张。小张很委屈,如果你是小张的同事,你会如何劝导他?(请考生站立作答)”
作答时大多数考生都能明确关键问题是小张秉持工作原则性,拒绝了群众材料不全办理业务的请求,因而导致的投诉,但是往往会忽略领导的批评,劝导时,无法让小张正视领导批评的背后是自身工作灵活性的缺失,导致劝说有效性差,因此作答时要以问题为导向,更要注意站立作答的要求。
二、身临其境,增加答题的情境性
考生作答缺乏沟通的情景,无法脱颖而出,因此需要考生作答时关注到题干中的情景,如题目“小李刚进单位,领导安排老王指导他。老王性格耿直,雷厉风行,多次在小李做错事情时严厉地当众批评他,导致小李下不来台。小李心里很委屈,来找你抱怨,你会怎么劝说?请现场模拟。(请考生站立作答)”此题中的情景是“小李来找你抱怨”,因此在作答构建的情境可以是正在倾听小李抱怨。若题干中没有情境,考生可以根据题干身份自我构建,若身份是同事,可以以工作为背景,构建正在工作沟通情境,当然情境构建不是必需的,考生可以因题而异。
三、回归“交流”本质,为作答锦上添花
近年来,公职考试体系更加成熟,考官更加期待在考场看到考生的自然状态,即去掉答题的机械和死板,但这往往又是大部分考生无法做到的,因此建议考生,答题时使用“大白话”,去掉高大上语言的装饰,同时可以增加一些语气词“呢”“啊”以及提问,增加无形互动。若考生依然觉得存在难处,可以进行情境小剧场还原,模仿和感悟主人公的情绪,并在还原的互问互答中增加答题的自然感。
“道虽远,行则将至”,考生仍需多加练习,才能运筹帷幄,最终大放异彩。
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