预付卡乱象(预付卡发展)

【导读】

中公事业单位考试网提供面试热点题目面试热点：预付卡变“废卡”，别成难解之结，希望可以帮助考生提高面试水平，顺利进军事业单位面试考试。

【热点背景】

新冠肺炎疫情不能预见、不能避免，尤其考验商家的抗风险能力。消费者出于安全考虑，减少了大部分的消费活动，经营者延迟复工甚至无法复工，导致不少企业持续性支出大于收入。尤其餐馆、健身房、美容美发店、教育培训机构等服务行业受到较大冲击，有的商家亏损倒闭;有的关门歇业，营业时间遥遥无期;还有的携款跑路。此前种种优惠折扣吸引消费者充值办理的会员卡，瞬间打了水漂。

商家因停业、倒闭或“跑路”无法履约，迫使消费者面临退费困难、服务方式变更、使用期限受限等问题，诸如健身卡、培训卡、美容卡等各式各样的预付卡，成为“跑路”纠纷重灾区。面对预付费纠纷，消费者不得不忍气吞声，或者尽力找商家调解，如果商家失联，他们也无能为力，预付卡变“废卡”，成了难解之结。

【热点题目】

新冠肺炎疫情暴发，从健身、美发美容、洗车到教育培训等领域，不少企业扛不住压力选择“倒闭”、“撤场”，甚至“跑路”，导致消费者的预付卡“打水漂”，面临退费困难、服务方式变更、使用期限受限等问题。对此，请谈谈你的看法。

【中公解读】

1.概括现象，给予否定评价。

疫情期间，“预付式消费”从健身、美发美容、洗车到教育培训等领域，成为维权老大难，严重侵害了消费者的合法权益，应当引起市场监管部门的重视，予以规范解决。

2.分析现象带来的危害。

(1)预付费在兑现之前，属于消费者的个人财产，经营者无权挪用，更不能据为己有，因此企业的“跑路”和拒不履约行为，违反了国家法律规定，侵犯了消费者的财产权益。

(2)企业的不诚信行为，既扰乱了相关服务行业的市场秩序，也损害了同领域其他商家的信誉，进而影响整体行业的健康发展。

(3)预付卡“打水漂”，还会引发消费者对市场监管部门的质疑，认为他们监管不力，未尽到职责，从而损害政府的形象和公信。

3.分析现象产生的原因。

(1)行业准入门槛较低。由于服务行业准入限制较少，大量规模小、资质差、风险防控不健全的经营者涌入，导致市场主体身份复杂、经营良莠不齐，监督难度加大。

(2)市场监督管理缺位。市场监督部门未将预收款方式的经营行为纳入日常监管范畴，监管方式不规范，监督和审查不到位，并且对违法行为的惩处力度不足，违法成本较低。

(3)疫情不可抗力影响。新冠肺炎疫情暴发，消费者户外活动减少，复工一再延迟，不少企业面临经营危机，入不敷出，甚至亏损倒闭，确实难以支付消费者的预付费用。

(4)缺乏统一法律约束。国家在预付消费方面缺乏统一合理的消费合同，未将预付卡余额所有权进行明确界定，商家一旦跑路，消费者就面临维权难题。

4.结合实际，谈解决措施。

(1)实现信息公开。引入大数据技术，搭建跨部门的信息共享平台，将发卡主体资质审核、经营状况、风险提示及失信惩戒等信息，及时向社会公布预警，保障消费者权益。

(2)健全监管机制。市场监管部门应将预收款方式的经营行为纳入日常监管范畴，依据市场动态发出警示，建立失信黑名单，对商家设置信用门槛，加大违法处罚力度。

(3)加强立法保障。政府管理部门应制定统一合理的预付消费合同制度，一旦商家关张跑路，消费者即可申请理赔，从而遏制预付卡失信行为，为消费者权益兜底。

  相关文章:

   【导读】中公事业单位考试网提供面试热点题目面试热点：预付卡变“废卡”，别成难解之结，希望可以帮助考生提高面试水平，顺利进军事业单位面试考试。【热点背景】新冠肺炎疫情不能预见、不能避免，尤其考验商家的抗风险能力。消费者出于安全考虑，减少了大部分的消

   现已是9月份，距离2015年国家公务员考试启动还有1个月左右，众多考生紧张备考的同时，如何制定合适的复习计划备考申论，也成为了考生复习的首要问题。申论得分低是个众所周知的事实。提高申论分数，也就成了无数考生的梦想。解决申论低分黑洞的前提是找准问题的病根，才能“对症下药，药到病除”。为方便考

   新华社北京3月25日电题：特别峰会承载世界期待辛识平二十国集团（G20）领导人应对新冠肺炎特别峰会将于3月26日举行，这将是G20历史上首次举行领导人视频峰会。这次关键时刻召开的特殊会议，吸引全世界的目光。目前，全球新冠肺炎确诊病例超过40万例，蔓延趋势令人担忧：从报告首个病例到第10万个病例用了67天；从10

   2021年青海公务员考试申论试题（市县卷）（考生回忆版）材料一1949年3月23日下午，西柏坡阳光明媚，毛泽东同志从住了10个月的小院里走出来，正好碰到迎上来的周恩来同志。他望着远处连绵雄伟的太行山，意味深长地说：“今天是进京赶考的日子。”周恩来答道：“我们都应当考及格，不要退回来。”毛泽东坚定地说：“退回来就失败了。我们决不当李自成！我们共产党人进北平，是要继

   静脉输液技术是我们作为护士的必备技能，也是临床中最常用的护理操作之一，主要用于纠正人体水、电解质及酸碱平衡失调，恢复内环境稳定并维持机体正常的生理功能。有了过硬的静脉输液技术能取得患者的信任，促进护患合作，从而帮助病人恢复健康。因此，护士必须熟练掌握有关输液的操作技能，以便在治疗疾病、保证病人安全和挽救病人生命过程中发挥积极、有效的作用。既然临床工作中静脉输液非常重要，那么也就是